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物流管理参考文献2019

关于消费者心理与行为的OO

烟草物流配送中心

物流管理参考文献2019

1、[1]Hotelling H. Stability in competition[J]. Economic Journal, 1929,39（ 1 ）：41 -57

2、[3]Hakimi.L.,Onlocating new facilities in a competitive environment. European Journal of Operational Research 1983（12）： 29-3

3、[8]KouOOOOs. Single-item and multi-item inventory system with deterministic, continuous,time-dependent deOOnd [J]. Computer and Industrial Engineering, 19924（1）：57-6

4、[9]Ben-Daya. Inventory models involving lead time as a decision variable [J]. Operational Research Society, 19945（4）：579-58

关于消费者心理与行为的OO

1、摘要：在购物领域中，网络营销手段已经占据了重要位置。现代网络营销正在改变人们的消费行为和消费心理，同时，人们的消费心理和消费行为也对网络营销提出了新要求。要在竞争日趋激烈的消费市场上取得一席之地，企业必须掌握目前人们消费行为和消费心理变化动态，为消费者打造个性化产品，提高消费者的购物体验。

2、在传统的营销模式下，消费市场信息不对称，一些货物信息仅仅掌握在商家的.手中，消费者不能有效掌握货物信息，在购物时常常处于劣势状态。选择货物时，消费者掌握的信息越少，面临风险越大。

3、通过网络营销手段，消费者掌握的货物信息更加全面。在网上购物时，消费者通过移动终端，能同时看到很多商品，不再受传统购物方式的时间、地理位置的OO。现在网络售货平台越来越多，也越来越细化，例如，京东更倾向于电子产品，小红书更加倾向于美妆产品，消费者有了更多选择。另外，网络营销手段避免了传统营销方式中售货员过度推销的现象，消费者能根据自己的想法自行选择购物种类，消费范围变大。

4、在传统营销中，商家总是采用各种手段来OO消费，影响消费者理性购物。消费者在网上购物时，会通过比较，确定最物美价廉的商品。网购平台不断丰富，消费者在购买物品时，可以根据自己的消费种类到更加专业的平台购物，让消费更加理性和公平。

烟草物流配送中心

1、南通烟草物流中心原隶属于市营销中心，2006年成为OO的一个部门，南通烟草物流中心下设储配部和送货部两个职能部门，储配部具体负责卷烟的储存、配货和加工业务，送货部具体负责卷烟的配送服务工作。截至2011年年底物流中心占地面积378亩，总建筑面积12000?O，库容量约8万件（一件=50条）。

2、全区实行实物一库制后，县局（营销部）为零库存，所有卷烟均由物流中心承担收货、仓储、保管、发货、分拣、配送工作，截至2011年年底物流中心的服务对象包括南通市区、海安县、如皋市、如东县、通州市、海门市和启东市七个区域的46000户零售客户，2011年的入库量1235000件，出库量1217848件。物流中心的工作量大大增加，这要求我们南通烟草根据实际情况加以分析和研究，积极探索科学合理的库存管理方法。

3、由于传统观念的影响，原有的卷烟物流仓库采用的出入库设备主要是手持式的条码扫描设备，分拣线所采用的也主要是二代分拣线，人力参与程度较高；出库的设备仅限于采用手动托盘搬运车，电动叉车等一些比较初级的出库设备，不能真正实现出入库流程的优化。

4、南通烟草配送物流中心虽然在年、月、周都有相应的调拨计划，可在实际的执行中，受卷烟厂到货具体时间以及市场供需变化左右，卷烟运输以计划输送为主，临时配送占有一定的比例。物流中心自有大型货车较少，市区外运输大部分委托第三方物流、邮政物流实现，造成了卷烟运输流通半径小，流通环节多，可变成本开支较大，仓储转运费用增加。