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电子商务物流概述

京东仓储调研分析

京东物流属于什么物流

电子商务物流概述

1、摘要：电子商务的快速发展是与时代密切相关的，随着OOOO市场经济的发展完善，电子商务的发展格局更加OO，规模也不断增大。电子商务的高速发展离不开更加完备的现代物流体系，物流在很大程度上支撑起了电子商务服务领域的扩展。本文以国内电子商务与智能物流平台构建的领先企业——京东公司为研究对象，通过研究京东电子商务与现代物流发展现状与存在的问题对完善京东公司现代物流体系，促进电子商务业务的全面发展提供更好的支持提出了有效的对策，从仓储管理、配送模式、服务态度等方面总结出京东公司构建现代物流的有效方法，旨在为相关企业提供可借鉴的现代化电商物流发展体系。

京东仓储调研分析

1、2007年，京东获得***笔融资后，刘强东做出两大决定性战略决策，一是向全品类扩张，从只做3C产品转为一站式购物平台，二是决定自建仓配一体的物流体系，这是京东真正蜕变的开始。

2、2011年，京东完成C轮15亿美金融资，市场估值100亿美金，刘强东把大笔融资布局全国一级物流中心，刘强东的战略是到2013年构建全国的物流配送体系，同时把平台OO给第三方电商和供应商。

3、12016年11月17日，刘强东首曝京东未来12年规划，将已有供应链、数据、物流向社会OO，成为商业零售领域基础设施提供商，实现零售全面智能化、物流全程“无人化”，***终发展成真正实现智能化的商业体。

4、管理的培训可参照杨国安老师的《组织能力杨三角》分三块，一是技能方面的培训，解决员工会不会做的问题；二是心态培训，解决员工愿不愿做的问题；三是职责方面的培训，解决员工能不能做的问题，即要明确告之员工应该做什么，不应该做什么，哪些可以做，哪些不能做。

京东物流属于什么物流

1、对于电子商务企业来说，物流服务水平的高低直接影响着企业的市场竞争实力。并且直接与用户满意程度，供应链反应速度挂钩。对于B2C企业来说，配送服务质量的高低，直接决定着消费者对待该企业的满意程度，为争取更大的市场，企业应该从核心竞争优势入手，加强对于配送服务的系统建设。京东物流作为我国一家重要的物流企业，其在物流领域有着很强的典型性和研究价值。通过京东物流的实例，本文可以以科学的分析方法，对物流服务质量和电子商务之间的关系进行分析，并根据研究结果对京东的物流服务提出改进措施。期望本文的研究论述能够为提升京东物流的服务质量有一定的借鉴作用。

2、TOC \o "1-3" \h \u 13643 摘要 I 31821 1绪论 1 27448 1研究背景及意义 1 26196 1研究背景 1 8795 2研究意义 1 5988 2文献综述 1 26968 1国外文献 1 6913 2国内文献综述 2 8043 3研究方法与OO结构 2 22060 1研究方法 2 30049 2OO结构 2 24328 2 相关理论基础 4 22319 1物流服务质量概念 4 28304 2 物流服务质量评价的方法 4 2907 3流服务质量相关理论研究 4 9439 3京东物流服务质量分析及评价指标体系构建 6 32405 1京东物流简介 6 23776 2京东物流服务质量现状分析 6 9519 3京东物流服务质量评价指标体系构建 7 29280 1京东物流服务质量评价指标选取原则 7 26976 2京东物流服务质量评价指标体系构建 7 13787 4