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酒店员工流失概述

浅谈酒店员工流失原因及对策

酒店员工流失的原因

酒店人员流失的原因与对策分析

酒店员工流失概述

1、伴随者日益激烈的人才争夺站，酒店业人力资源的流动问题日益凸显，成为酒店管理者的首要难题。当然，任何一个行业为了保持行业活力，都需要有一定的员工流动，但是人员流动率需要控制在一个合理范围内，否则会对企业产生负面影响。酒店员工流动率的控制在合理范围内，合理范围因酒店类型不同而不同，如果低于合理范围，酒店就会没有活力，不利于创新；而如果高于合理范围，则缺乏稳定性，影响酒店服务质量、员工流失会导致成本增加、客源流失、酒店服务质量降低等问题，因此，有效控制酒店员工流失率问题成为酒店行业不容忽视的重要问题。

2、员工方面的原因，由于缺乏职业荣誉感，他们无法在职业中寻找快乐；而且对酒店的期望值过高，无法应付酒店各种客源的服务挑战，加上工作强度大，外界因素如同行业市场的人才缺口大，机会多等。

3、上表为员工离职员工统计调查，经过归纳总结主要原因分为四个：第一，薪酬方面，员工普遍认为酒店工资比较少；第二，工作内容方面，员工认为酒店工作内容比较枯燥，工作强度比较大，而且工作时间长，经常倒班，加班；还有一些人员流动的主要原因是专业不对口，在酒店工作只是将酒店作为一个跳板，找到专业对口的工作就离职；第三，人际关系方面，酒店员工所属上级对员工比较严格，指导关心不够，且员工之间关系复杂，导致工作中心情不愉快；第四，发展前景方面，员工认为在酒店个人晋升的机会比较少，没有发展前景。

4、酒店管理者不重视员工的管理就会导致员工没有归属感，从而导致员工频繁跳槽。一般而言，酒店的高员工流动率的原因从酒店角度来看，主要有工资福利，酒店企业文化、酒店对员工的职业规划等问题；除此之外，酒店为了实现利益最大化，采取降低人力资源成本的方式，导致基层员工大多都是实习生，而在分配岗位时不考虑人员与岗位的匹配性，采用的方式是老一批实习生带新一批实习生。这种方式的问题在于：由于实习生的实习期限比较短，大多情况下都是刚刚熟悉工作岗位就面临着离职，并没有完全掌握工作岗位的具体流程。

浅谈酒店员工流失原因及对策

1、摘要:酒店发展受到诸多因素的影响，员工流失是重要原因之一。研究酒店员工流失的原因及对策对于酒店发展具有重要意义。本文主要运用访谈法和问卷调查法对江阴黄嘉喜来登酒店员工离职现状、离职原因以及如何降低流失率进行研究。结论有：大部分员工都曾考虑过离职，造成员工有这样的想法的原因有很多，既和员工自身有关，也主要和酒店有关，酒店的管理制度、酒店的发展前景与企业文化，都是影响员工流失的重要因素。降低员工流失率的对策必须从员工的实际需要入手，运用合适的激励因素并消除员工的不满意因素，坚持以人为本的原则，多从员工的角度去考虑问题。

酒店员工流失的原因

1、目录 TOC \o "1-5" \h \z \o "Current Document" 1引言 1 \o "Current Document" 2滨海大酒店员工现状分析 1 \o "Current Document" 1性别比例较为平衡 2 \o "Current Document" 2学历结构偏低 2 \o "Current Document" 3员工素质参差不齐 2 \o "Current Document" 3滨海大酒店员工流失原因分析 2 \o "Current Document" 1劳动强度大，工作时间长 3 \o "Current Document" 2对职业发展缺乏信心 3 \o "Current Document" 3不被客人尊重和管理者尊重，导致员工流失 3 \o "Current Document" 4激励机制不健全，导致员工流失 3 \o "Current Document" 1工资和福利待遇比较差 3 \o "Current Document" 2奖励制度不完善 4 \o "Current Document" 4滨海大酒店员工流失的解决对策 4 \o "Current Document" 1完善休假制度和工作制度，使员工合理休息 4 \o &OOp;qu

酒店人员流失的原因与对策分析

1、21世纪是知识经济时代，是全球经济一体化时代，是数字化时代，是信息化时代，是竞争的时代，是人本管理时代。知识经济时代竞争的关键是人才，人力资源是企业生存和发展的战略性资源，谁能吸引人才、培养人才、留住人才，谁便能拥有市场主动权，在同行业中立于不败之地。近年来，随着OO生活水平的提高，酒店行业得到了飞速的发展。酒店业是国民经济各行各业中发展最快的行业之一。但是，随着酒店业的蓬勃发展，酒店员工流失现象越来越严重，不仅造成了酒店企业技能和经验的流失，酒店的品牌信誉受损，员工的忠诚度和凝聚力降低，而且直接威胁到酒店企业的生存与发展。

2、本文从酒店、个人两个层面对酒店员工流失原因进行分析，旨在通过对人力资源相关理论的研究与分析，结合国内外酒店发展的现状分析，以寿光凯莱大酒店有限公司为酒店研究背景，全面分析总结该酒店人才流失的原因并提出相应对策，以达到降低酒店成本，保证酒店的优质服务，提高酒店市场竞争力的目的。

3、Abstract: The 21st century is the kOOOledge economy, is global economic integration, is digital age, is inforOOtion age an era of competition, it is the era of huOOnism. kOOOledge economy is key time for people and huOOn resources are the surviv