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阿雯选车的故事答案

组织行为学第三版课后答案

阿雯选车的故事答案

1、消费者决策过程中考虑的品牌组是一个逐渐筛选、淘汰过程，由全部品牌组、知晓品牌组、考虑的品牌组、选择品牌组决定，试根据此内容分析阿雯选车时在不同阶段品牌组的具体品牌构成。

2、2 答：阿雯受同事的影响就产生了购车的想法，加之工作的需求使她明确了购车意图。第2个阶段阿雯通过与朋友交流和报刊阅读等方式从中了解到相关车的信息。方案评估阶段，阿雯看重的福美来，在征求老公的意见时，老公的话使她的想法发生了动摇，到最后并放弃了这想法。最后她选择了别克凯越，和OO飞度。购买决策阶段阿雯已经有了自己的目标，车子的OO控制在8W到15W的价位，车身颜色为白色，并拥 有流畅的车型......因文中并没提及阿雯已经买了车，所以无购后评价阶段。

3、知晓品牌组：4自排的波罗，宝来，海南OOO的福美来，通用的别克凯越与别克赛欧，上海大众的超越者，一汽大众的宝来，北京现代的伊兰特，广州OO的飞度5，神龙汽车的爱丽舍，东风日产的尼桑阳光，海南OOO的福美来，天津丰田的威驰

组织行为学第三版课后答案

1、答：①按需激励原则；②组织目标与个人目标相结合原则；③奖惩相结合原则；④物质激励与精神激励相结合原则；⑤内在激励与外在激励相结合原则；⑥严格管理与思想工作相结合原则。

2、答：菲德勒从1951年起，经过15年的调查研究，提出了一种随机制宜的领导理论。这个理论认为，人们之所以成为领导者不仅在于他们的个性，而且还在于各种不同的情境因素和领导者同群体成员之间的交互作用。菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结构、领导者与被领导者之间的关系。

3、答：工作团队建设要有相应的硬件资源，更需要比较“活”的软资源，团队建设比较有弹性的部分是：要有明确的目标、进行合理地分工和授权、称职的领导者、符合目标的团队结构、合格的团队成员、有效的工作系统和人际关系等。团队建设一般要经过以下步骤：

4、尽管个体好为存在一定的差异性，但我们也应该认识到，个体的行为也是带有一些普遍的特征的，表现为：（1）行为的自发性（2）好为的因果性（3）行为的主功性（4）行为的持久性（5）枉为的可变性