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消费者权益保护存在的问题与对策

产品召回制度名词解释

消费者权益保护存在的问题与对策

1、摘 ?要：21世纪以来，随着国内经济形势的发展和科学技术的进步，全球经济一体化趋势的到来，中国加入世贸组织，网络经济的兴起，人们的消费生活和贸易方式不断发展，日益多样化，这对消费领域产生了重要影响。所有这些都要求我们认真研究中国现行的保护消费者权益的法律制度，积极借鉴国外先进经验，突破原有的内容和领域，并进一步完善以满足中国保护消费者的实际需要。但是近年来，随着社会经济的不断发展，消费者权益保护的范围和领域日益扩大，消费者权益保OO的弊端日益暴露出来：消费者涵义的定义尚不明确，惩罚性赔偿责任的范围狭窄，消费者难以提供证据，成本也很高。本文试图从当前的经济发展水平、国际环境等方面探索完善消费者保OO的途径，从而促进整个社会经济的发展。

2、消费者的权利消费者应该能够以安全的方式获得基本的食物，食物，住房，医疗和教育以进行生活消费，这实质上是基于生存权的基本OO。与西方国家相比，中国对消费者权益的保护意识和保护起步较晚，消费者权益保护运动也滞后。但是，在加快建立OOOO市场经济体制的过程中，OO正在不断依法加强对消费者合法权益的保护。中国加入世贸组织后，消费者权益保护在中国取得了更大的进步。

3、消费者是消费法律关系的主体，是保护消费者权益法律的保护对象。但是，现行的中国消费者权益保OO没有明确，直接地规定以消费者为主体。仅在保护消费者权益的法律第2条中规定。这种定义使人们对消费者的理解产生了许多歧义。哪些人才属于本文指定的“消费者”？理论家们还普遍认

4、加强对金融机构监督管理，树立金融机构“卖者有责”的理念。金融机构应真正担负起 行产品营销，明确揭示产品风险，特别是要合规、有序地开展个人理财业务，不能以OO代替宣传。

产品召回制度名词解释

1、随着网络技术的不断发展， 互联网逐渐的改变了人们的生活和工作方式， 网上购物成了当前的主流购物方式。而网络环境本身就是一种虚拟环境， 消费者在这其中无法对所购货物的真伪进行正确的判断， 并且也无法确定货物是否符合自己的要求。针对这个问题， 在新的消费者权益保OO中就提出了消费者后悔权制度， 以此对消费者的合法权益进行保障。

2、消费者后悔权主要是指客户选择权和知情权的延伸， 交易市场中信誉良好的商家会在消费者后悔权方面进行重视和发展。消费者后悔权通常是指客户在购买货物之后一定时间内， 不需要做任何说明， 把商品一次性返回卖家， 并且不承担任何费用。当客户在实施后悔权的同时不需要经过商家同意， 只需要在自己观点上出发就能够构成法律形式。商家还要尽可能的和客户配合， 完成退货或者是换货的工作。消费者后悔权制度属于经济法的管理范畴中， 其是客户最核心的权利之一， 从实质上看可以当做是经济法中对实质平等与制度平等的追求。从消费者后悔权上能够体现我国在经济市场领域上的管理态度， 同时也能够对消费者的合法权益进行有效的保护。最终目的是让消费者能够在复杂的虚拟购环境中不会遭到利益上的影响， 以此来保障当前经济市场的规范， 消除不和谐的因素。由此可见， 消费者后悔制度是一种在购物虚拟环境中实现平等的有效方式。

3、在经济市场中， 运营者最注重的就是权益， 而这恰恰与消费者所追求的背道而驰。这其中的分歧不能够在市场中简单的解决， 而是需要以法律的方式对消费者的权限进行保障， 以此让经济交易市场更加公平和平等。当前线上的虚拟交易购物与传统交易之间的差距很大， 线上购物模式中， 消费者无法在购物阶段中一次性接触到货物， 而是在购买了货物之后， 经过运输到达消费者中， 此时才能够对自己购买产品的有效性与适用性做出研究与判断。后悔权制度的实施正是将消费者知情权进行延伸与发展的方式， 如果无法保障客户后悔权， 客户只能够购物， 而无法换货或者是退货， 则客户的购物权就无法被实现。因此， 消费者的后悔权制度是法律对当前的虚拟购物环境中消费者的保护， 其是以信息不吻合加以矫正的方式对消费者合法权益进行保障， 是实现社会平等和公正的一种体现。

4、在当前的虚拟购物环境中， 消费者的权益依旧无法得到充分的保障。很多消费者对于后悔权制度中的内容不太清楚， 消费者后悔权制度被滥用， 这些都需要对消费者后悔权制度进行完善， 才有可能让消费者得到更多的保护， 进而对整个虚拟购物市场进行规范。