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商务谈判中的文化差异

文化差异对国际商务活动的影响

美国科技壁垒

文化差异对商务谈判风格的影响

商务谈判中的文化差异

1、摘要:众所周知,国际间的贸易交往日益频繁,交流的广度和深度也不断扩展,商务谈判是商贸活动中最重要的中心环节。然而由于谈判选手受其价值观、思维方式、等文化差异的XX致使其言行举止和谈判的方法不尽相同,因此谈判者要充分重视各国不同的文化环境对谈判的影响。

2、尽管2009年的金融危机席卷全球,却说明了经济全球化趋势的进一步加强,国与国之间的联系和合作更加紧密。国际商务谈判无疑是国际商务活动中一个重要环节。与其说国际商务谈判是经济领域的交流与合作, 不如说是各国文化之间的摩擦与沟通。而谈判国之间文化碰撞多半是双方各自没有处理好其存在的文化差异造成的,因此若要顺利开展商务活动,就必须了解不同国家的文化背景及其差异,制定出合理的谈判策略。

3、文化一般指人类在创造物质财富的过程中所积累的精神财富的总和。而各种文化间存在巨大的差异,文化差异指由于不同文化环境的人们在价值观、信仰、态度等方面存在的差别。文化直接影响和制约着人们的XX和行为。

4、商务谈判的目的是实现己方的谈判目标,因此要推进国际间商务谈判的顺利进展就要求谈判者能充分了解各国文化背景并理解不同文化间的差异,增强对文化差异的敏感性,尽可能减少由于文化差异造成的不利影响。

文化差异对国际商务活动的影响

1、国际商务中最为显着的矛盾就是跨文化交流，由于不同国家之间语言不同、文化背景不同，用语习惯往往有着很大的差异，因此在国际商务交流过程中往往会出现一些文化交流障碍问题。而企业的发展不仅仅取决于其生产能力，企业文化也是企业获得良好发展的必要条件。在国际商务中，跨文化交际能力是企业文化中最为重要的一部分。

2、经济全球化是当今世界经济发展的重要特征之一，也是未来世界经济发展的重要形式。随着经济全球化的形成，世界形成了一个XX的大市场，同时，计算机和网络技术的发展将世界各国联系在一起。不同文化背景和习俗的人们需要相互交流，这意味着跨文化交际在经济全球化的促进作用下成为了必然。

3、科学技术的快速发展拉近了人们之间的距离，人们的跨境交流也变得越来越方便，并且为国际商务的发展为国际商务的发展提供了必要条件。近年来，随着世界各国交流不断深入，国际商务市场的发展如火如荼，跨国公司相继成立。国际间商务往来促进了不同国家之间人们的相互交流合作。但是，由于不同国家的人们生活在不同的环境中，受到不同文化背景的熏陶，往往在思想、习俗及行为方式等方面截然不同。跨文化交际是指来自不同国家、受不同文化背景熏陶、有着不同思想观念的人进行交流合作的过程。因此，跨国公司的成立使得跨文化交际成为必然。

4、国际商务顾名思义是指在整个世界范围内的各种贸易交流的总和。企业的发展终究是为了促进经济发展，国际商务是为了促进世界范围内经济共同发展。一方面，国际商务使得不同文化背景的人们相互交流合作，即促进了跨文化交际；另一方面，跨文化交际的效果也深深影响着国际商务的发展。企业想要获得成功，必然受许多因素的影响。企业的生产能力、文化能力、企业与外界的交流能力等都对企业的发展有着十分重要的影响作用。因此，跨国企业想要发展，必须处理好跨文化交际问题。具体来说，由于不同文化背景下的人们思想观念和行为方式等都存在着巨大的差异，导致在国际商务中出现种种矛盾，影响跨国公司的稳定发展。对于国际商务来说，跨文化交际是影响其发展的最为重要的因素之一，必须处理好跨文化交际的问题，以保障国际商务健康发展。

美国科技壁垒

1、中文摘要：通过案例分析的方式，研究了文化因素对国际商务谈判的影响。结果表明，在国际商务谈判中，谈判人员遇到的文化壁垒主要与沟通风格、思维方式、风俗习惯、和价值观这五大因素有关。针对文化壁垒提出了四项应对措施：灵活运用语言与非语言策略克服沟通障碍；尊重思维差异；了解不同的风俗习惯；尊重价值观差异。除此之外还提出了四条谈判的通用技巧：准备多套谈判方案；确定谈判态度；加强对谈判对手的深入了解；掌握谈判听的技巧。

2、1 Using Strategies of Verbal and Non-verbal Language to Overcome Obstacles Flexibly..13

文化差异对商务谈判风格的影响

1、中美文化差异对商务谈判的影响中美文化上的差异影响着两国人员商务活动的正常开展。文化上的差异严重影响中美商务谈判人员之间的沟通，中断谈判议程，并使谈判陷入僵局甚至失败。存在使商务谈判双方发生误解的风险。中美商务谈判人员之间的沟通最重要的工具就是语言，除此之外还有非语言性的交流。但由于两国语言和非语言文化上的差异，双方之间的沟通存在障碍。中美之间还有很多语言和非语言文化上的差异，这为中美双方谈判人员的沟通制造了误解和障碍。存在使商务谈判议程无法统一的风险。由于中美思维方式的不同，中国谈判者倾向于采取横向谈判，即把谈判要涉及的问题横向铺开，也就是把几个议题同时讨论，同时取得进展，再同时向前推进，直到所有问题谈妥为止；美国人则倾向于采取纵向谈判，即明确谈判所涉及的问题后，逐个把条款谈完，这个条款不彻底解决，就不谈第二个。

2、中美文化差异对商务谈判的影响中美文化上的差异影响着两国人员商务活动的正常开展。文化上的差异严重影响中美商务谈判人员之间的沟通，中断谈判议程，并使谈判陷入僵局甚至失败。存在使商务谈判双方发生误解的风险。中美商务谈判人员之间的沟通最重要的工具就是语言，除此之外还有非语言性的交流。但由于两国语言和非语言文化上的差异，双方之间的沟通存在障碍。例如“山羊”一词，在汉语里没有什么特殊意义，而goat在英语中却表示“色鬼”的意思。那么“山羊牌闹钟”就变成“色鬼牌闹钟”了。还如对中国人来说，盯着人看表示不尊敬；而在美国，直盯着说话人的眼睛才表示尊敬。这样的不同理解会使谈判双方都误认为对方不尊重自己。中美之间还有很多语言和非语言文化上的差异，这为中美双方谈判人员的沟通制造了误解和障碍。存在使商务谈判议程无法统一的风险。由于中美思维方式的不同，中国谈判者倾向于采取横向谈判，即把谈判要涉及的问题横向铺开，也就是把几个议题同时讨论，同时取得进展，再同时向前推进，直到所有问题谈妥为止；美国人则倾向于采取纵向谈判，即明确谈判所涉及的问题后，逐个把条款谈完，这个条款不彻底解决，就不谈第二个。