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现代管理XX

管理学刊投稿经验

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1、如何管理好销售费用并提高费用的投入产生成为快消品企业管理的难题，财务部门在销售费用管理中又能起到什么作用呢?笔者认为要想管理好销售费用，可以从企业的组织设置与绩效考核、流程制度与执行、财务会计与管理科目、信息系统应用四个方面设计。具体如下：

2、在企业的组织架构设计时，必须明确销售费用的主要管理部门和辅助管理部门。主要管理部门是企业里面销售费用管理的龙头部门，大多数快消品企业的销售费用管理龙头部门为销售部，销售部是一个企业的“发动机”或“指挥部”。其他辅助部门是企业里面销售费用管理的后勤支持部门，大多数企业的财务部是销售费用管理的辅助部门，销售费用管理好也是财务专业价值的体现。销售和财务两个部门联动起来，主次分明，责权清晰，是销售费用管理的关键。

3、其次在销售费用管理指标设置时，必须明确且量化考核内容。管理是没有边境的，管理指标设置的粗与细直接体现一个企业的管理风格。在粗放式管理的企业里，在销售费用管理指标设置时只考虑整体情况，不做具体要求，区域业务单位具有较强的灵活性和XX度;在精细化管理的企业里，总部管理部门需对市场深入调研并具有较强的掌控力，在销售费用管理指标设置时可以从XX度设置，例如：区域、产品、活动形式等，这类企业的区域业务单位灵活性和XX度较小，更多地是执行总部制定的战略决策。在不同的企业发展阶段不同的行业可以采取不同的方式进行管理，目标就是提高销售费用的投入产出。

4、最后在考核环节一定要落地执行。销售费用管理不同于别的成本管理指标，成本管理指标是有产成品来验证的，将产成品层层打开就可以分解至每个作业成本，而销售费用投入之后很有可能就没了踪影。尤其是在诚信制度还不够健全的区域，有些终端店会在XX之间从人间蒸发，那投入的销售费用也随之蒸发，这也就是销售费用管理的难点所在。另外，销售人员备受市场销售压力也会扭曲销售费用的用途，让管理部门无从查证。所以，销售费用管理的好不好就看企业对该指标的考核执行情况。

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1、肖金岑，2020年毕业于西南财经大学，获管理学博士学位，加拿大纽芬兰纪念大学访问学者。主要从事人力资源管理和组织行为学领域研究，包括领导力、组织—员工关系、员工绿色行为、知识管理等。在Journal of Organizational Behavior, International Journal of Hospitality Management, Journal of Hospitality Management and Marketing, Creativity Research Journal等SSCI一区或二区期刊发表文章7篇。同时，在《研究与发展管理》、《科学学与科学技术管理》等CSSCI收录期刊发表10余篇文章。