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在经济新常态背景下，实现数字化管理的升级和改革，能够更好地为企业的发展提供发展机遇，本文阐述了经济新常态下企业进行数字化管理升级的重要性，分析了现阶段企业数字化管理升级过程中遇到的问题，并根据实际情况提出数字化管理的升级路径，以期为相关企业提供参考。
经济新常态下企业数字化管理升级的重要性
在经济新常态下，企业进行数字化管理升级，是对我国国务院以及政府部门关于中国制造2025战略所发布的重要决策的响应。近年，受疫情和持续动荡的国际地缘政治、经济环境影响，很多国家采取加息的方式来抑制为保障民生和经济所大量增发货币导致的通货膨胀。面对需求不振和越来越激烈的市场竞争，国内企业的成本尤其是一些制造企业的运营成本也在持续走高，这进一步增强了企业通过数字化管理的升级来提高生产效率和成本竞争力的动力和紧迫性。并且，企业管理者需要保持开放和积极的思维，来应对和解决数字化管理进程中必然出现的新情况和新问题。只有结合企业自身情况、经济环境行业发展的趋势不断尝试、探索与不断调整，企业才能有效地推动数字化管理在企业的全面落地并完成预期的管理升级。
企业数字化管理升级遇到的问题
缺乏数字化管理解决方案数字化管理解决方案匮乏，主要指的是：虽然目前国内的企业家大多愿意批准公司数字化管理和升级方面的投资，以支持企业提高运营效率、降低成本、开拓新的市场机会，但是由于企业在数字化管理升级方面还没有积累出相对充足和全面的管理案例和管理经验，导致很多企业无法找到针对自己企业行之有效的数字化管理解决方案。另外，部分管理者对于数字化的具体实施路径了解不足，加上每家企业特定的发展历史、发展环境和业务模式，也导致市场上仍然有限的数字化成功案例很难被直接引入每家企业的具体管理中。
数字化管理升级理念不足很多企业虽然由于近年来的经济低迷导致生产效益低下和利润降低，但是很多企业管理者由于仍不能够正确认识和掌握数字化转型升级的重点和关键出口，进而数字化管理升级的理念和制度建设也无法完善，导致企业内部不能在合理的时间内落地符合企业运营要求的管理数字化解决方案，从而无法享受数字化管理升级带给企业的好处。
数字化管理人才有待提升数字化管理人才不能只是单一的IT技术人才，而应该是由掌握管理流程、熟悉业务内容，又有相应数字分析和处理能力（包括信息的筛选识别、数据分析、处理和解读以及业务应用能力）的综合性管理人才来胜任的。由于很多企业内部缺乏这类具有综合能力的数字化管理人才，这对企业数字化转型的实现提出新的挑战。
数字化产品与服务质量不高由于管理数字化涉及企业整体运营和涵盖全部重要职能，所需投资不菲，因此许多企业在引入时一般会采用分步实现的方法。而市场上许多按职能划分的数字化产品和解决方案只是部分流程和局部功能的数字化，还无法充分展示全面数字化管理给企业带来的效益提升。
数字化生态建设有待强化在很多企业内部，由于数字化产品和服务参与者的数量有限以及解决方案质量不高，数字化生态环境仍然处于建设阶段，即企业内部各个流程还没有通过数字化全面连接，企业各部门各职能之间也无法实现信息的及时交换和共享，企业的管理者更无法及时识别数字化所呈现的运营过程中的风险和机会，进而无法实现全面的数字化管理。
经济新常态下企业数字化管理升级的路径
加强精益管理基础上的数字化管理解决方案建设有一句英文俗语叫作“Garbage in，Garbage out，”应用到管理数字化上，可以理解为劣质的数据输入会造成无用的输出结果。这也是为什么我们把加强精益管理放在企业数字化管理升级路径讨论的第一步的原因。在经济新常态下，这一点尤为重要。企业在实施数字化解决方案之前，管理者应该确认该数字化管理流程是否会真正给企业带来独特的价值并且是高效的。如果不是，企业应该计划额外的时间和精力去和业务及职能部门梳理该流程，并由管理者而不是IT部门最终决定对优化后的精益流程实现数字化。另外，企业还应保证数字化应用采集到的底层基础数据是准确的并避免不必要的人为干预，因为只有在精益和可靠数据基础上做出的管理决策才有价值。这应该成为实施所有数字化管理解决方案的前提。
更新数字化管理升级理念管理理念是引导并带动现代企业发展趋势和发展方向的重要关键，也决定着现代企业的发展质量。在数字化管理升级方面，管理者需要随时关注行业内以及跨行业快速迭代的数字化管理方案，形成并不断完善自身的管理理念，并在管理实践中通过分析和反思，实现思想认识和管理理念的进一步提升。还要结合企业的发展情况强化自身特点和优势，并通过校准管理战略来提升本企业和本行业管理理念的创新和可持续发展。例如，管理者可以应用更新和升级后的数字化管理理念探索传统的商业模式的转换和升级并提升转型效率。
建设数字化管理人才队伍正如前面所述，合格的数字化管理人才应该既是业务精英又是IT专家，这样才能针对业务流程中的痛点或独特价值设计出有效的数字化解决方案。企业管理者首先需要认清并面对企业数字化管理人才储备不足的情况，进而根据企业的数字化管理战略和人力资源部门一起设计出数字化人才能力模型和考评体系，并进一步应用这个模型和体系。一是评估现有人才队伍的能力水平并认清差距，二是招聘新人来弥补现有队伍能力的不足。另外，企业还应该提供相应的学习资源和学习时间鼓励员工相应的能力发展，并对达到标准的员工进行相应的认可。管理者在建设数字化管理人才队伍的过程中，可以从体系划分领域和分层次的角度，通过完善顶层设计来不断促进企业数字化管理能力的提高，并持续关注人才培养项目规划和实施的进度。此外，管理者还要根据企业的发展和行业环境的变化，及时调整企业对数字化管理人才新的需求，并在业务实践中检验数字化管理人才能力的成熟程度和专业程度。
提升数字化产品与服务质量一是管理者可以通过整合现有的解决方案，搭建企业数字化管理平台，利用在平台上采集的数据分析并优化管理流程、解决方案和商业模式，进而更快速地响应客户的问题和提供个性化服务。例如，通过对于客户消费习惯、浏览习惯、需求偏好等规律的分析帮助企业针对复杂、多变的个性化需求，更好地精准定位，提供满意的个性化服务方案。同时，数字化技术的应用也应该借助外部环境技术的更新和发展，主动为客户提供客户没有想到的更高效的解决方案，提升客户的运营效率和客户的忠诚度。
二是企业的管理者还可以利用不断拓展的管理流程数字化所积累的大数据进一步探索新的产品功能甚至跨界整合，发现新产品创新的灵感和完成有针对性的产品开发。例如，基于数字化运营管理分析基础上的企业跨界资源整合可以提升企业的服务价值和创造能力；基于大数据技术的企业设备预防性维护和咨询，能够更好地提高企业的资源利用率和转型升级进度。
强化数字化生态圈的建设在现代企业发展背景下，构建并强化数字化生态圈，主要包括企业内部数字化生态圈的建设以及企业和外部相关企业、职能和客户之间的数字化生态圈的建设，形成纵向和横向交互的全生态环境。
企业内部数字化生态圈的建设是指要立足整个管理流程，结合企业的经营情况和发展情况，通过边缘计算、云计算和大数据技术，实现企业管理全流程数字化，更敏捷、更高效地识别运营过程中尤其是跨职能流程中的堵点和痛点，进入不断改进的良性循环。企业完善并推进数字化进程的发展，既能帮助企业实现降本增效，又能推进企业的一体化管理和精细化管理，促进企业的现代化转型。
企业管理者还要意识到数字化转型并不是一个短期的工作，而是一个长期持续的、不断发展和迭代的过程，管理者需要以开放和包容的思维来看待数字化管理过程中出现的新问题和新情况，才能有效实现经济新常态背景下管理理念的转换，完成企业的数字化管理升级。
要实现企业外部的数字化生态环境圈的建设，行业中的企业需要共同打造和维护一个标准化的、服务于各类专业人士有吸引力的数据化管理信息交换平台，并在保障信息系统安全运转的基础上，加大相关流程上各企业相关部门和职能之间的信息分享的沟通和交流力度。这要求发起构建平台的企业通常是行业的龙头企业，共同定义该行业数字化生态系统的架构、开发标准和管理政策，保持并维护该系统功能在数字化信息交流过程中的安全性，专业人士利用平台所提供的通用工具所开发数字化管理解决方案在各企业中的可快速复制性，以及在该平台上使用的各类知识产权的保护性。
总之，在经济新常态背景下，企业要想进行数字化管理升级，应树立从企业内部全流程、企业行业整体生态系统和产品全生命周期角度出发的数字化管理系统，这样才能真正实现数字化管理对企业运营信息的即时性和透明性，进而保证企业应对客户和市场需求的敏捷性和高效性，不断提高和拓展企业自身的核心竞争力和维护所在行业的活力。这需要企业管理者不断加大对企业内部发展情况和发展制度的关注，认清在经济新常态下，企业的数字化管理升级对于企业发展的重要意义，不断完善管理升级的路径。通过加强精益基础上数字化管理方案的建设，不断更新管理者的思想观念。同时，也要注重优化人才队伍，加大对于数字化人才库建设的关注力度，培养数字化管理人才、数字化专业人才和数字化应用人才，重新定义构建数字化人才的标准和能力模型，系统性地进行数字化人才招聘、培养和考评。同时，也应该提升数字化产品和服务质量，不断进行服务的创新和发展，有效强化数字化生态圈的建设，通过数字化生态平台，感应多元化系统层次，进行新的数字化技术的应用和推广，有效实现数字化的现代化转型，推动企业的健康发展。后台-系统设置-扩展变量-手机广告位-内容正文底部 -
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经济新常态下企业数字化管理升级的路径论文
人参与 2024-10-09 10:57:19 分类 : 经济学 点这评论 作者：团论文网 来源：https://www.tuanlunwen.com/
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