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感性的人的特点

圣罗兰品牌分析总结

品牌定位和市场定位

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感性的人的特点

1、内容摘要：随着社会的发展进步，消费者的消费行为已开始由单纯的物质享受向精神愉悦转化,由有形的需求满足向无形的需求满足转化，为感觉而消费。感性OO诉诸于消费者的情绪或情感反映，以独特的OO行为打动人们的心灵,触动人们的情感末梢,实现消费者真正的购买行为。

2、著名市场营销学家菲利普?科特勒把消费者的需要大致分为三个阶段:第一阶段是“量的满足时代”；第二阶段则是“质的满足时代”；第三阶段就是“情感满足的时代”。随着社会的发展，我们逐渐步入了第三个阶段，这时产品的同质化进程不断加强，不同品牌的商品间很难在质量、性能等方面分出上下高低。这时消费者所倚重的是最能体现自己个性与价值的商品，在购买和使用商品时更多是为了追求一种情感上的满足或自我形象的展现,消费者的行为已开始由单纯的物质享受向精神愉悦转化,由有形的需求满足向无形的需求满足转化，为感觉而消费。

3、感性OO（Emotional Advertising）诉诸于消费者的情绪或感情反映，传达商品带给他们的附加值或情绪上的满足，使消费者形成积极的品牌态度。这种OO又叫做“情绪OO”或“情感OO”。感性OO能充分考虑目标消费者的特定心态，选择恰当的角度，借助良好的艺术形式，将感情的定位把握好，以有效的手段强化品牌所特有的情感色彩，并以此契入消费者的心扉，最终实现购买行为。

4、感性诉求和理性诉求是OO的两种基本诉求形式，感性诉求OO是相对于理性OO而言的，在计划经济体制下，商品之间没有多大的竞争。在进行OO宣传时，通常是展示商品特性、用途、使用方法等关于产品的事实性信息而使消费者形成一定的品牌态度，这种OO通常又叫做“理由OO”或“说明OO”。理性OO仍然是现今OO的重要诉求手段之一。随着社会文明程度的不断提高，感性诉求OO越来越得到人们的重视并认可，它们以亲切、柔和的OO语言，以及自然流畅的OO风格，诚恳的OO诉求，替代以往过于强调企业品牌特点、功能的硬性手法，左右你的情绪，使你靠近它并对它产生好感，最后从感性上被它征服，最终达到销售产品的目的。特别是随着消费者需求层次的提高，感性诉求OO凭借其独特魅力得以蓬勃发展，消费者更乐于接受感性OO。

圣罗兰品牌分析总结

1、摘要：随着中国GDP的快速增长以及人们消费观念的转变，奢侈品在我国的消费量日益增加。随着奢侈品消费的不断发展，消费者的心理在不断发生变化，奢侈品企业开始重新审视中国消费者的消费水平。圣罗兰作为法国著名的奢侈品品牌，在中国市场发展迅速，但是在发展过程中也遇到了不少问题与挑战。据此，本文拟从消费者心理的角度分析圣罗兰的营销策略，希望能够帮助企业更好地了解中国消费者，从而制定合理有效的营销策略，也希望能够对其它奢侈品品牌有所裨益。

品牌定位和市场定位

1、2001年美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念，结果是艾?里斯（Ai.Ries)与杰克?特劳特(Jack.Trout)提出的“定位”理论。在20多年前，美国《OO时代》OO约请年轻的“定位之父”里斯和特劳特来撰写了一系列有关于营销和OO新思维的文章，总标题就叫作“定位的时代”。由此可见，市场营销作为一门科学，它并不是静止的，而是不断发展变化的。最具代表性和OO性的变化就是定位。定位，能让企业在残酷的竞技场上创造并保持住无与伦比的竞争优势。有关于品牌策略和市场营销的关系，好多人提出了自己的看法，在学习了前人分析理解的基础上，笔者将所理解的产品的品牌在市场营销中的定位归于书面。

2、“定位的基本方法不是创造出新的、不同的东西，而是改变人们头脑里早已存在的东西，把那些早已存在的联系重新连接到一起”。--杰克?特劳特（定位）JackTrout(Positioning)以产品与市场的定位为基础，企业为其特定的品牌选择确定专门的市场，并且使其形象与其他竞争产品不同、鲜明而与消费者需求相适应就是品牌定位。它是能够让消费者在想起产品时脑海中形成的独一无二的印象、它是对特定的品牌在销售中体现出的强大的个性差异、它是建立一个与目标市场有关的最终的品牌形象。实现产品到品牌的转化就是品牌定位的最终目标，使潜在客户能够对其有认同感。使其产品能够对目标客户具备相应吸引力就是品牌定位的主要目标，并且在相关手段的作用下，使消费者接受产品的这种优势，并让其在心理上达成认同。

3、当经营者发现消费者心目中有一个有价值的位置，或者当经营者认为一个新的概念还没有被广大的消费者所认知，就要全力地去占据它，并且付诸行动。当然，这需要经营者敏锐的市场嗔觉和超人一等的眼光。淘宝网的开创就是一个最好的例子，在这以前，没有任何一家企业能够想到可以让客户足不出户，去购买到自己喜欢和需要的东西，直到淘宝的出现改变了这一现状，这就是典型抢先定位的例子。2014年双十一，阿里移动端成交额达到243亿元，是2013年55亿元的5倍，相当于丽江一年的GDP。当初把“网络将改变世界”这个新概念当作笑谈的人，怎可能想到一个概念就会取得今日的规模和成就呢？

4、指让品牌与已经树立在大家心中的形象产生联系，使消费者在喜欢另一种产品形象的同时，由于爱屋及乌，喜欢h自己的产品。如，雪佛兰公司的大黄蜂生产策略就是这样。曾经一度风靡全球的《变形金刚》让“大黄蜂”成为无数人喜欢的独特形象。在迈克尔?贝导演把《变形金刚》推到了电影的荧幕，cOOaro也在此成为了喜爱《变形金刚》的人眼中的焦点。

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1、消费者行为研究是市场调查中最普通,最经常实施的一项研究。广泛的运用于消费生活的各个方面。在市场经济条件下，越来越多的组织对消费者行为的研究日益加强，消费者行为表现了消费者产品的倾向性和行为导向性，是在市场导向的现代营销中一项重要的任务。消费者行为研究是对个人或群体认知、选择、购买、使用产品或服务来满足自身需要这一过程的研究。通过对消费者的研究，能够了解消费者是如何获取产品与服务，还可以了解消费者是如何消费产品，以及产品在用完或消费之后如何被处置的。消费者行为研究是客观的，终以满足消费者的需要和愿望。充分了解消费者行为的复杂性、多样性和社会性，牢牢掌握影响消费者行为的因素，深刻理解消费者行为决策的过程，对于企业的长远发展有着极其巨大的作用。消费者行为的研究构成营销决策的基础，它与企业市场的营销活动是密不可分的。它对于提高营销决策水平，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。

2、3 WHO：购买和使用产品/品牌的消费者是谁 ………5 4 WHEN：在什么时候购买和使用 ……………………5 5 WHERE：在什么地方购买和使用 ……………………5