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［摘要］教育数字化的发展推动了大数据在高校学生管理工作中的应用。但是大数据时代高校学生管理工作中存在诸多问题，如管理人员大数据利用意识不强、“信息孤岛”现象严重、数据管理缺乏规范性、数据隐私与安全问题有待解决等，这些问题影响了大数据技术在高校学生管理工作中的利用效率。基于此，文章首先阐述大数据时代高校学生管理工作中应用大数据的重要性，然后分析大数据时代高校学生管理工作面临的挑战，最后针对这些挑战提出大数据时代高校学生管理工作的对策，以期为高校改进学生管理工作提供参考。
［关键词］大数据时代；高校；学生管理
0引言
党的二十大报告中提出要推进教育数字化［1］。高校作为人才培养的重要阵地，更应积极响应党的二十大号召，持续推进信息化建设，通过信息化、数字化手段开创为学生服务的新局面［2］。随着高校的扩招，高校的学生数量不断增加，给高校学生管理工作带来了难度。传统的学生管理方式中，学生信息从获取到处理，再到信息传递，流程不仅烦琐、复杂，还忽视了学生管理个性化的需求。教育数字化的发展，则给大数据时代高校学生管理工作带来了新的机遇与挑战。在此情况下，高校在开展学生管理工作时应积极正视大数据时代带来的机遇，同时正面挑战，利用大数据手段整合信息化技术，实现学生管理工作的信息化、数字化，满足学生管理的个性化需求，通过数字化手段促进学生的全面发展。
1大数据时代高校学生管理工作中应用大数据的重要性
随着时代的发展，当前高校学生的学习、生活方式发生了颠覆性的变化。特别是大数据时代的到来，高校学生生活、学习以及管理方面都发生了显著变化。生活在互联网时代的大学生，他们的管理需求更加多元化、个性化。对高校学生管理工作来说，面对新生代的大学生，以及面对大数据发展带来的巨大变革，高校需要加强大数据的利用，积极根据学生的个性化、多元化需求进行管理，这样才能适应大数据时代的发展。当前，很多高校在学生管理工作中，依然侧重于依靠规章制度开展行政管理工作，这种管理模式没有以学生为主体，忽视了学生的个性化、多元化需求。面对学生个性化需求的增多，这一传统管理模式显然已经无法适应当前管理需要。因此，借助大数据对学生管理工作进行改进十分有必要［3-4］。
另外，大数据时代背景下高校利用大数据开展学生管理工作，是提升高校竞争力、管理水平的重要途径。学生是高校发展的重要人力资源，学生管理更是高校管理中的重要构成。对于高校来说，学生满意度高低直接影响高校的管理水平与竞争力，同时也关乎着高校的声誉。在大数据时代，高校借助大数据手段和技术创新与改进学生管理方式，以学生为中心，提升学生管理水平，能够有效增强学生的归属感，提高学生对高校认可度，这对于提升高校的竞争力和管理水平有一定促进作用。
2大数据时代高校学生管理工作面临的挑战
大数据时代的到来，给高校学生管理工作带来了机遇。基于大数据的学生管理工作实现了以学生为中心，同时重视学生个性化需求，对提升学生管理水平、高校管理水平与竞争力有较大的促进作用。但在大数据利用过程中，高校学生管理工作依然面临着一些挑战和问题，具体如下。
2.1管理人员大数据利用意识不强
大数据时代高校管理人员应具有较强的大数据利用意识，这样才能为大数据的应用奠定基础。但高校学生管理工作中却存在着管理人员大数据利用意识不强的问题。学生管理工作中，相关管理者包括辅导员、各部门相关人员、学校领导等，受传统行政管理模式的影响，对新的学生管理模式接受速度较慢，甚至一些年长者存在着抵触心理，进而影响了他们的大数据利用水平。另外，高校管理人员运用大数据技术时应有较高的计算机操作水平，但有些学生管理人员对各类信息化设备应用不熟练，这一现象的存在也影响了学生管理工作的信息化进程［5］。
2.2信息孤岛现象依然存在，数据管理缺乏规范性
高校中学生是主体，学生管理涉及多个职能部门。高校早期信息化建设中，也开发了多款信息系统专门用于学生管理。但由于各信息系统建设时间不同、建设水平的差异等，很多信息系统之间信息不流通，“信息孤岛”现象依然存在。例如，近年来很多高校兴建的图书馆数字资源系统和其他信息系统相孤立，无法实现信息共享。另外，当前高校很多数据信息虽然实现了信息化、数字化管理，但由于存储方式不同，也造成了“信息孤岛”现象。例如，门禁系统、一卡通系统等的数据一般存储在信息中心，而学生基本信息、成绩、考勤等则存储在教务处信息平台上。不同部门之间的信息平台没有共享机制，导致数据无法实现共享。大数据时代学生管理需要借助数据采集、数据分析工具，这是学生管理的基本要求。但信息不流通、缺乏共享机制，给数据采集带来难度，可能导致采集到的数据信息不全面，进而影响学生管理效率与水平。
此外，数据管理缺乏规范性也是大数据时代高校学生管理中存在的一个问题。不同职能部门由于信息平台建设水平不同，存储的数据结构与格式等也不同。数据挖掘过程中，虽然管理人员会清洗数据，但由于数据管理流程不规范，很容易将一些不规范且重要的数据信息清洗掉，影响学生管理信息的完整性。当前这种数据管理不规范、数据缺乏统一性的问题十分突出，也是大数据技术应用到高校学生管理中面临的一大挑战［6］。
2.3数据隐私与安全问题有待解决
利用大数据技术实现学生管理工作创新，离不开互联网这一工具。但互联网是把双刃剑，在应用中很容易出现数据隐私与安全问题。基于大数据的学生管理工作中涉及大量的学生信息，高校在利用大数据进行学生管理时，如果有学生没有识别出网络陷阱或学校网络基础设施落后，很容易出现信息泄露的问题。而基于大数据的学生管理工作中，数据作为管理工作的基础，一旦出现信息泄露的问题，将给学生管理工作带来较大的挑战。
3大数据时代高校学生管理工作的对策
3.1加强培训，增强管理人员的大数据利用意识
大数据时代背景下，谁先学会利用大数据，谁就能掌握先机。高校作为人才培养的重要阵地，随着教育数字化的发展，应强化各种信息技术的利用，在持续推进高校信息化建设的同时实现高校管理的信息化、网络化、智能化［7］。面对大数据时代带来的机遇与挑战，高校在学生管理中应正视不足，积极通过培训的方式，提升管理人员大数据利用水平，发挥出大数据在学生管理中的作用。
首先，高校应在全校范围内针对大数据技术展开一次培训需求调查，了解管理人员、教师等对大数据技术的应用情况和培训需求，明确培训方向与内容。在此基础上，再定期展开针对性的大数据技术培训，如大数据开发、数据分析与应用、数据预处理等。高校还应将大数据相关概念纳入培训中，让相关人员从整体上加强对大数据技术的认识，改变对大数据的传统看法，认识到大数据应用的优势。另外，高校应专门针对大数据应用技能进行培训，提升相关人员的大数据技术应用水平，更好地适应大数据时代学生管理的需要［8］。
3.2构建中间数据库，实现信息共享与数据规范化处理
高校职能部门众多，每个部门和学生管理之间都有着千丝万缕的联系。高校需要借助大数据开展学生管理工作，同时打破信息孤岛，为数据采集奠定基础。要实现这一目标，高校可以构建中间数据库，将各职能部门的信息系统接入该中间数据库中，实现数据信息在中间数据库中的汇总（图1为中间数据库的架构图）。通过该中间数据库，高校能实现与学生有关的信息汇总。在进行学生管理时，高校通过智能数据采集中心可以采集、分析与处理学生有关信息，满足学生管理的需要。另外，中间数据库不仅能实现信息共享，还能有效解决数据规范化问题，即采用大数据挖掘与分析算法的机制，对接入其中的各信息系统中的数据进行统一规范化处理，解决数据质量格式不同、质量参差不齐的问题。图1中所示的智能挖掘算法中心中，主要采用InCenter-MA算法实现数据的规范化处理，通过规范化的数据，为大数据采集与分析奠定基础。
3.3构建信息预警机制，升级系统软件
大数据时代高校学生管理工作中与学生有关的信息，如学生基本信息、成绩信息、考勤信息等，需要经过数据采集、数据统计与分析才能应用到学生管理工作中。而这一过程中数据是公开的，很容易成为病毒、黑客的攻击对象。大数据时代高校学生管理工作创新不仅仅是管理手段和模式的改变，更是信息安全手段的改变［9-10］。因此，针对数据隐私与安全问题，高校可以基于大数据构建信息预警机制，通过机制建设减少大数据技术应用中的数据安全问题。在构建信息预警机制中，高校还应针对敏感性较高的数据，安排专门的管理人员实时监测，及时发现可能存在的数据安全隐患。
另外，针对学生信息管理软件，高校应重新开发或升级，在具备数据收集与挖掘功能的基础上，还应有强大的安全防御功能，如通过设置防火墙、拓展监控系统功能等方式提升学生信息管理软件的安全性，保障学生基本信息的数据安全。除此之外，采用完善防火墙、签署保密协议等多种方式对学生信息收集工作进行规范化管理，从数据收集这一源头做好信息安全保障工作。
4结束语
大数据时代，教育数字化是教育发展的一大趋势。随着高校信息化建设的不断推进，大数据技术也将在高校各项工作中大放异彩。学生管理工作作为高校管理中的一项重要内容，应用大数据技术提升工作水平，这是学生管理工作创新的主要趋势。针对当前大数据时代高校学生管理工作面临的挑战，高校应积极采取相应措施，从多方面入手提高大数据技术利用效率，发挥出大数据技术在学生管理工作中的作用，真正通过大数据技术提升学生管理工作的网络化、智能化水平。
主要参考文献
［1］祝智庭,胡姣.教育数字化转型的本质探析与研究展望［J］.中国电化教育,2022(4):1-8,25.
［2］刘献君.智慧教育背景下高等教育管理变革探究［J］.高校教育管理,2024(1):24-32.
［3］都颖前.大数据时代高校学生管理工作面临的挑战及对策研究［J］.吉林广播电视大学学报,2023(4):130-132.
［4］刘肇萍,胡洪翠.大数据时代高校学生管理工作信息化建设现状与对策［J］.产业与科技论坛,2022(4):261-262.
［5］高慧颖.大数据时代高校学生管理工作信息化建设现状与对策［J］.新型工业化,2020(10):137-138.
［6］王婧.大数据时代高校学生管理工作的挑战与对策分析［J］.思想政治教育研究,2014(2):128-130.
［7］陆玉.高校学生管理工作信息化建设现状及其影响因素［J］.黑龙江科学,2023(21):98-100,103.
［8］吴潇溪,刘晓雯.大数据时代高校学生管理工作的挑战与对策探讨［J］.文化创新比较研究,2018(29):137-138.
［9］崔艳妮.新媒体时代高校学生管理工作策略探析［J］.新闻研究导刊,2023(21):188-190.
［10］石璐璐.基于大数据技术的高校学生管理工作精细化发展策略［J］.办公室业务,2023(18):169-171.后台-系统设置-扩展变量-手机广告位-内容正文底部 -
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大数据时代高校学生管理工作的挑战与对策研究论文
人参与 2024-10-21 11:54:29 分类 : 管理学 点这评论 作者：团论文网 来源：https://www.tuanlunwen.com/
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