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［摘要］新媒体时代的到来推动了数字化技术在社会各领域中的广泛应用与普及，促进了人力资源管理的创新发展，使人力资源管理数字化转型成为企事业单位实现可持续发展的有力抓手。新媒体时代，人力资源管理数字化转型的要素包括数字化专业人才、数字化技术工具、数字化管理模式及数字化场景建设，这4个要素为人力资源管理与数字化管理的全面融合奠定了坚实的基础。文章以新媒体时代为背景，以数字化转型为导向，逐步分析人力资源管理数字化转型的基础要素、深层逻辑及实践路径，旨在为新媒体环境下人力资源管理的创新发展提供思路借鉴与理论参考，助力各企事业单位提升内部管理水平和市场竞争能力。
［关键词］新媒体时代；人力资源管理；数字化转型
0引言
党的十八大以来，国家高度重视数字经济的发展，全面部署了建设“数字中国”的战略决策［1］。新媒体的发展推动了数字化技术的应用与普及，给人力资源管理的创新发展带来了前所未有的机遇。人力资源是企事业单位赖以生存和持续发展的重要资源，因此，企事业单位需要充分利用新媒体平台，结合自身的发展基础、战略方向、资源结构等要素，探索并践行人力资源管理数字化转型的有效路径，依托数字化技术的赋能，实现人力资源管理的持续创新，从而获得更强的市场竞争力。
1新媒体时代人力资源管理数字化转型的基础要素
1.1数字化专业人才
作为人力资源管理数字化转型的核心要素，数字化专业人才指的是兼具数字化意识和数字化专业能力，可以提供数字产品或服务的人才。与普通员工相比，数字化专业人才不仅需要具备开展人力资源管理活动的工作能力，还必须全面掌握新媒体技术，可以利用新媒体技术手段开展数字化程序设计、数字化程序编程、数据采集、云计算等工作［2］。同时，这类专业人才还需要在新媒体平台的赋能下运用数字化技术与内部各部门和外部各合作方开展兼具时效性和精准性的信息交互，进而结合新媒体时代的发展趋势有效编制合理的人力资源管理方案，并妥善处理人力资源管理活动中的各类问题。
1.2数字化技术工具
作为人力资源管理数字化转型的重要基础，数字化技术工具可以促进新媒体平台、信息资源及技术手段的优势发挥，为人力资源管理各项工作的开展提供支撑［3］。如何利用大数据分析、云计算、算力模型、虚拟现实等技术优化并创新人力资源管理工作模式和业务流程，是人力资源管理数字化转型的重要课题［4］。在新媒体技术的助力与推动下，企事业单位纷纷开始利用数字化技术工具拓展人力资源管理的范围，有效提升了人力资源数据的挖掘能力和整合效能，实现了数字化思维在人力资源管理“选、用、育、评、留”整个过程中的全面融入。
1.3数字化管理模式
新媒体时代的人力资源管理在内容、流程、方式等方面发生了全面而显著的变化，更强调依托物联网、5G、人工智能等数字化技术构建新的管理模式，推进人力资源管理信息化、自动化及智能化的发展趋势［5］。数字化管理模式要求企事业单位在新媒体技术的赋能下建立数字化网络平台，制定兼具程序化与智能化的人力资源管理业务流程，加快相关数据信息的数字化改造，利用信息技术构建人力资源数据库和数字化运营系统，进而结合企事业单位的发展战略和实际情况，运用数字化技术开展针对员工的各项管理工作，以可持续发展为导向打造出符合新媒体时代发展趋势的协同模式。
1.4数字化场景建设
数字化场景建设以人力资源数据为基础要素，通过研发监测分析模型，对人力资源管理中的问题与挑战进行直观描绘和有效预测，以实现人岗的精准匹配，提升劳动力资源的应用效率。以数字化场景建设为基础，企事业单位可以全面打造人力资源数字化生态系统，推进各项业务与工作的数字化转型；可以利用算力模型、大数据分析、云计算等绘制员工画像，精准把握员工的现状，并有效预测其发展趋势；可以借助新媒体渠道深度创新单位内部的信息交流模式和资源共享途径，为定制化、个性化人力资源服务产品的提供便利条件。
2新媒体时代人力资源管理数字化转型的深层逻辑
2.1工作理念由内部服务转向市场竞争
在新媒体时代，人力资源管理数字化转型首先针对企业内部的功能与服务展开，利用新媒体平台、渠道、资源及技术促进数字化与人力资源管理工作的全面融合，全面激发人力资源管理的内生动力，有效增强员工的责任感、归属感［6］。随着新媒体技术的迅速发展与全面普及，人力资源管理数字化转型逐渐将重心转移到满足外部用户需求上，开始借助新媒体平台和数字化技术开展输出数字化人才、构建协同配合的信息化渠道等活动，以此为企业创造更多价值［7］。这种工作理念的转变是新媒体不断发展、变革的必然结果，使得人力资源管理部门逐渐由以内部服务为导向的服务中心转变为以市场竞争为核心的业务中心。
2.2能力结构由技术应用转向体系革新
随着新媒体时代的快速发展，企事业单位需要在数字化技术的支持与赋能下持续提升发展能力，以适应外部新媒体环境的变化［8］。人力资源管理数字化转型的初期以掌握数字化技术促进相关工作质量与效率的提升为核心［9］。随着新媒体平台的深度应用和全面普及，数字化转型模式下的人力资源管理能力结构由技术应用转向体系革新，聚焦于平台数据一体化和人才管理一体化，要求以数字化为导向构建人力资源管理的新体系，利用数字化技术工具推进企事业单位内部结构革新，使人力资源管理成为企事业单位内部系统创新的强大驱动力，为企事业单位的市场竞争力提升创造有利条件。
2.3岗位任务由数据整合转向价值创造
在新媒体环境下，人力资源管理数字化转型的关键在于数据。在数字化与人力资源管理融合的初步阶段，企事业单位的主要任务是利用数据整合管理链和业务链，实现人力资源管理信息的数字化改造，并借助数据整合挖掘人力资源数据信息的潜在价值［10］。在新媒体平台迅速发展的推动下，人力资源管理数字化转型逐渐由数据整合转变为价值创造，即利用数字化技术实现内外部数据的双向整合，结合大数据分析、云计算、算力模型等技术，对数据信息进行全面性积累、自动化更新、深度化分析及智能化应用，以此实现数据价值增值，辅助管理层决策。
3新媒体时代人力资源管理数字化转型的实践路径
在新媒体环境下，人力资源管理数字化转型的逻辑兼具现实性与创新性，即工作理念由内部服务转向市场竞争，能力结构由技术应用转向体系革新，岗位任务由数据整合转向价值创造。这三层逻辑深度阐释了数字化赋能人力资源管理的方向与内容，揭示了以数字化转型为导向的人力资源管理创新方向。以此为前提，各企事业单位需要充分利用新媒体的平台渠道、信息化技术手段，以构建数字化体系、创设数字化场景、打造数字化生态为路径，全面推进人力资源管理数字化转型，有效实现人力资源的信息化、智能化及人性化管理。
3.1依托信息技术构建人力资源管理数字化体系
企事业单位需要在新媒体平台的支持下，利用数字化技术提升内部活动的管理效率和经济效益，增强与外部市场衔接的全面性和顺畅性，加强人力资源管理相关数据信息的统筹性管理、智能化分析和精准化应用，以算法、模型和工具为导向，利用信息技术搭建不同类型的人力资源数据库，实现人力资源数据与企事业单位其他各项数据的互通共融［11］，并以此为基础，依托以新媒体为支撑的数字化技术对员工的个性特征、工作能力、培训情况等数据进行搜集、整合、分析和应用，创建员工个性化电子标签［12］。然后，企事业单位要对新媒体环境下的内部结构体系实施评估与预测，并以“数据库+云计算”的数字化模式为依托，结合大数据分析、算力模型等技术实施员工竞争力、薪酬管理效能、能力培养效果等人力资源相关数据的测评，进而构建出符合企事业单位发展战略要求，迎合新媒体发展趋势，满足员工发展需求的人力资源管理数字化体系。
3.2依托新媒体功能创设人力资源管理数字化场景
在新媒体环境下，信息的交互以虚拟化和互动性为主要特征。这要求人力资源管理数字化转型聚焦于可视化场景的创设，利用新媒体的视听功能，以数字化的形式掌握企事业单位内部人力资源管理业务的实时开展动态，结合企事业单位内部组织架构与各项业务活动的任务目标和开展情况，利用智能化数据分析技术和处理技术挖掘工作活动中的风险因素，有效预测出员工的工作表现和业绩发展趋势［13］。在数字化场景的支持下，人力资源管理部门需要利用数字化手段对业务流程加强跟踪、管控和优化［14］。结合应聘、培训、工作、考核、晋升全过程中的员工数据信息绘制员工画像，依托数据模型和智能算力等实现相关数据的实时更新和全面完善，同时借助新媒体渠道实现人力资源管理与其他各部门的信息交互和数据共享，以此为人员管理精细化、科学化夯实基础，助力企事业单位内部各项人力资源管理活动高效开展。
3.3依托新媒体技术打造人力资源管理数字化生态
新媒体技术的持续创新与全方位发展为人力资源管理数字化转型提供了强有力的支撑，企事业单位不仅可以实现人力资源管理工作内容、业务流程、员工行为等方面的科学管理和精准预测，还可以依托人力资源管理中的相关数据开展创新与改革，全面打造人力资源管理数字化生态体系［15］。借助大数据分析、云计算、移动互联网等技术，以数字化的形式统筹人力资源管理的各项工作，在新媒体平台的支持下，使人力资源管理成为企事业单位各项工作创新改革的内在驱动力，形成以数字化为驱动，集产业升级、模式创新、技术改革等于一体的生态系统。同时，企事业单位需要在内部构建以人力资源为核心的数字生态圈，针对数字化转型，对人力资源管理的全过程和各项业务内容进行动态化评估，以此形成人力资源数字化全流程服务闭环，强化整个业务流程和服务过程的协同化管理、智能化控制和精准化风控，使自身在新媒体环境下更好地实施既定战略，并实现可持续发展。
4结束语
在新媒体的助力与推动下，人力资源管理迎来数字化转型升级的机遇期。在这样的大背景下，企事业单位要积极探索并有效践行人力资源管理数字化转型的路径，以数字化信息为关键生产要素，以数字化技术创新为内在驱动力，以新媒体平台为主要载体，全面提升人力资源管理的现代化、人性化水平，使人力资源管理真正成为单位提升市场竞争力的新动能，以实现自身的可持续发展。
主要参考文献
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新媒体时代人力资源管理数字化转型的实践路径论文
人参与 2024-11-11 13:45:28 分类 : 管理学 点这评论 作者：团论文网 来源：https://www.tuanlunwen.com/
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