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摘要:数智财务管理体系的建设,是面向未来的企业财务管理体系转型升级的重要手段。但数智财务管理体系的建设是一项复杂的系统性工程,需要做好系统性规划。福建烟草贯彻落实行业数字化转型战略,开展数智财务管理体系建设研究,通过明确公司数智财务的基本定位,全面分析公司财务管理现状,厘清公司数智财务管理的总体思路,设定公司数智财务的预期目标,提出了构建“1535”福建烟草数智财务体系的顶层规划,旨在助推福建烟草的高质量发展和现代化建设。
关键词:转型升级;数智财务;规划;福建烟草
0引言
近年来,数智技术的飞速发展推动着企业财务管理不断发生深刻的变化。这种变化的基本特点是,高标准化、高重复性、低附加值的传统工作持续不断的数字化、智能化,而财务人员的工作将越来越强调从封闭走向开放、从末端走向全流程,从事后的反馈走向业务的伙伴。数智财务体系的规划、建设和运行,是实现这一变革的重要手段。
当前,虽然尚未有系统的数智化理论对企业数智化财务管理体系提供顶层规划层面的参考,但国内外各大企业对数智财务管理体系的建设实践不断取得新成果。以中国烟草总公司福建省公司(以下简称“福建烟草”)为例,通过对福建烟草数智财务管理体系规划的案例剖析,解析福建烟草实施数智财务管理体系的4个步骤,为其他企业的数智财务管理体系建设的设计规划,提供可资借鉴的素材与经验。
1明确公司数智财务基本定位
数智财务的规划与建设,是一项复杂的系统性工程,首先需要明确公司数智财务的基本定位。
1.1以世界一流财务管理为目标
2022年国务院国资委《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》要求财务管理要以“规范、精益、集约、稳健、高效、智慧”为标准,更好统筹发展和安全,更加注重质量和效率,更加突出“支撑战略、支持决策、服务业务、创造价值、防控风险”功能作用。这充分说明世界一流财务体系是一个战略型、引导型、价值型、数字型的管理体系,是一个更加“积极的财务”,这也是福建烟草财务转型的目标。
1.2以行业现代财务建设为方向
2023年,烟草行业提出了行业“1575”现代财务管理体系的要求,要求通过5年左右时间,着力建设行业“1575”现代财务管理体系,即明确1个总体目标,坚持5项原则,加强核算报告、预算、资金、资产、成本费用、税务和审计7个方面的管理监督,强化5个保障,更好发挥“服务战略、促进管理、创造价值、有效监督”等职能作用,实现资源配置更加优化、财务管控更加精准、投入产出更加高效、风险防控更加有力、审计效能更加突出,行业财务审计工作整体水平明显提升。这是福建烟草财务转型的方向。
1.3以三分财务管理理论为基础
数字赋能下,企业财务组织将逐渐由原来的金字塔模式转变为前、中、后台模式,财务管理模式也将从原有条块体系,通过流程驱动和数据驱动,逐渐演变为业务财务、共享财务和战略财务“三位一体”的财务管理模式。业务财务是连接财务与业务的纽带,协助业务开展经营活动和财务管控,是问题的发现者、业务的服务者、政策的宣贯者;共享财务负责结算、核算等基础会计工作,是交易的记录者、信息的处理者、线索的挖掘者;战略财务要根据企业发展目标,做好优化资源配置、提供决策支持、防范财务风险,是趋势的预见者、决策的支撑者、规则的制定者。这是福建烟草财务转型的组织模式基础。
1.4以新兴科学技术应用为支撑
大数据、人工智能、移动互联、云计算、物联网和区块链及其子技术、交叉技术是影响企业发展最重要的数智技术。2023年十大财务新兴技术分别为:数电发票、会计大数据分析与处理技术、财务云、流程自动化(RPA&IPA)、电子会计档案、中台技术、新一代ERP、数据治理技术、商业智能(BI)、数据挖掘,这些主流技术已在各行各业得到广泛的应用,在烟草行业内也不乏成熟的应用与示范,这为数智财务的自动化和智能化提供了可用、可靠、可信的技术支撑体系。
2全面分析公司财务管理形势现状
在明确基本定位的基础上,为了系统地做好全省财务数字化转型工作,福建烟草组织对全省财务工作进行全面调研,着重对省、市、县三级主业单位和多元化企业进行调研,重点分析当前全省各级财务工作形势、痛点需求及开展数智财务建设的基础条件,为做好全省财务数字化规划打好信息与数据基础。
2.1财务工作形势分析
近年来,烟草行业大力推动高质量发展,推进高效能治理,开展了一系列改革措施,全省财务工作陆续呈现出4个特点:一是省级财务方面,省级财务是全省财务管理核心,随着宏观经济不确定性越来越多及国家、行业对财务监督的日益重视,省级财务保障经济平稳运行、支持行业改革发展、提升资产运营质效、强化财经纪律约束、防范化解重大风险、加强财务队伍建设的职能日臻凸显;二是市级财务方面,随着取消县级法人、推行县级财务委派、取消县级银行账户、推行资金全市集中、取消物流公司,市级财务逐步成为全市财务管理中心,是全市财务工作的主体,加强对全市税利统筹、财务指导、规范管理的职能日趋集中;三是县级财务方面,在行业扁平化管理的大趋势下,各项业务主要由市公司归口部门牵头,加之行业牢固树立习惯过紧日子思想,各项开支有较大幅度下降,相比以往财务管理能动性和业务量进一步缩小、上移,同时也存在一定程度的队伍年龄和知识结构偏老、管理类员工较少、单一岗位工作时间滞留较长、企业归属感弱化、缺乏自我提升的驱动力等问题;四是多元化财务方面,近期福建烟草多元化的深化改革也带来财务管理的重大变革,改革涉及组织、内控、核算、税收、资产、人员等问题,财务体制机制改革和流程重构日益迫切。
2.2财务管理信息化现状
福建烟草自成立以来,持续推进财务信息化进程,初步实现财务管理的系统化、流程化、体系化、融合化,但还存在一些瓶颈问题亟待解决。一是标准化自动化程度较低。一方面各地市的财务制度、流程、核算标准存在一定差异;另一方面核算和审核等操作以人工为主,占用大量工作时间。二是双线报销流程重复烦琐。每笔资金支出均需经过线上审核和纸质审核,用户体验欠佳;线上审核缺少影像系统支撑,难以开展远程稽核。三是数据挖掘广度深度不够。缺少深层次数据加工分析工具,财务人员获取数据的范围和质量有限,难以快速、深入、直观提供财务决策支持。四是业财数据无法实时衔接。除了主营业务系统,与财务对接的业务系统较少;财务数据也无法反写业务系统,未形成信息闭环。五是主业和多元化尚未同步。多元化企业财务系统模块不够全面,影响了财务工作效率;业务信息系统不够完善,难以为财务提供足够的数据支撑。
2.3财务转型的基础条件
福建烟草经过多年发展,已具备完善的财务信息化基础环境。系统平台方面,福建烟草经过多年的信息化建设和项目经验积累,已经建成了较完整的支撑商业企业生产经营的信息系统,目前福建烟草商业系统云平台、双中台建设正在全面推进,为智能财务建设应用提供服务支撑和运行底座;网络基础方面,福建烟草经过多年的网络安全建设和基础带宽提升工作,各基层单位已全部实现光纤覆盖,各项系统数据能快速及时实现交互;硬件设施方面,未来智能财务的资源耗用将在现有的存储设备和硬盘容量基础上进行一定的扩容,其他资源,如CPU、内存均不会做太高的扩容要求;人员配套方面,从行业各级财务人员经过多年应用及培训,人员素质水平可确保系统的有效落地应用。
3厘清公司数智财务总体思路
围绕世界一流财务管理“1455”框架体系和烟草行业"1575"现代财务管理体系的要求,在充分理解全省财务数字化建设的形势和条件的基础上,提出福建烟草“1535”数智财务体系建设的具体思路。即:以满足福建烟草商业高质量发展和现代化建设要求为出发点,践行行业"1575"现代财务管理体系要求,通过3年建设,逐步构建福建烟草“1535”数智财务管理体系。进一步可以理解为:锚定“建设福建烟草积极型财务管理”这一核心目标,建设全链条标准统一、全网络一体集成、全流程自动智能、全覆盖管控赋能、全方位价值跃升的“五全”数智财务管理平台,推进数智财务管理的组织架构、管理职能、运营方式的三重变革,构建政治、制度、评价、人才、文化五大保障体系,更好发挥服务战略、促进管理、创造价值、有效监督等职能作用,实现财务管理从价值守护型向价值创造型转变。见图1。
3.1锚定一个核心目标,打造福建特色积极财务
建设福建数智财务管理体系要以世界一流财务管理体系为指引,以建设具有福建烟草特色的积极型数智财务管理为核心目标。积极型财务管理是一种强调主动性、前瞻性、创新性的财务管理理念,它要求在财务管理过程中采取积极主动的态度,从更广阔的视角审视财务问题,注重财务与业务战略的融合,促进企业价值提升和财务健康,推动企业的可持续发展和竞争能力提升。
实现建设福建烟草特色的积极型财务管理这一目标,要通过数字化新质生产力的引领,充分融合数字技术与财务工作,更好发挥服务和管理两大职能,推进财务管理转型升级,全面服务福建烟草高质量发展和现代化建设需要。该目标建设主要体现为以下4个方面:一是支撑战略更加系统科学,要通过数智财务建设,科学配置财务资源,统筹平衡资本结构,服务企业战略规划,促进企业实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全的有机统一;二是业财融合更加深入协同,要通过数智财务建设,全面融入企业经营管理全流程,深入了解业务模式和运营特点,有效识别业务改进机会,解决业务痛点难点,为生产经营优化赋能;三是决策支持更加主动高效,要通过数智财务建设,积极有效参加重大决策全过程,提供准确、高效、多维数据信息,主动、及时发表专业性、建设性意见,支持理性决策、科学决策,更加高效创造财务价值;四是财务管控更加实时精准,要通过数智财务建设,加强财务监督,增强重点领域和重要环节的源头管控和过程监管,实现经营、财务风险精准识别、及时预警、有效处置,为企业发展保驾护航。
3.2建设“五全”数智平台,促进财务管理价值升维
数智财务平台建设要以“全面共享、高效融合、深度协同、精细管理、智慧赋能”为理念,在全国烟草生产经营管理一体化平台“1242”总体架构下,以福建烟草云平台、双中台为底座,构建以数智会计、数智管理、数智决策三大应用板块为主的数智平台,实现全链条标准统一、全网络一体集成、全流程自动智能、全覆盖管控赋能、全方位价值跃升,促进福建烟草从财务2.0时代向财务3.0时代迈进。
3.2.1建设财务基础体系,实现全链条标准统一
围绕行业管控需求,完善形成财务数据、业务事项、数据规则、风控指标、评价指标五大标准体系。一是建立同源共流、因地制宜的财务数据标准体系,遵循行业统一财务主数据分类与编码规范,结合福建烟草实际开展个性化拓展;二是建立融会贯通、协同共享的标准业务事项体系,梳理“业务活动—标准事项—预算指标—会计科目—报表项目”的映射关系,打破业财之间专业术语的壁垒,前端对接业务活动,后端对接财务活动,推进全价值链数据的融通共享;三是建立流程自动、高效运转的财务数据规则体系,结合行业管控、决策支持、合并报表的需要,统一行业数据采集、整理、加工、转换、稽核等规则,实现数据集成、流程高效;四是建立智能管控、及时预警的标准风控指标体系,基于业财大数据分析技术构建全省系统标准风控指标库,提升全面风险管理的主动性和有效性;五是建立科学客观、全面精准的标准评价指标体系,多维度、多层级梳理评价指标库,实现智能评价、精准画像,调优作业行为、提升工作质效。
3.2.2建设系统互联融合,实现全网络一体集成
在满足数智财务管理平台内部业务需求的基础上,与相关的行业内外系统进行业务衔接和数据交互,持续丰富完善财务数字化生态。一是做好上下联通,与行业统一财务管理系统总公司子系统对接,实现财务标准体系、系统各模块数据的推送、接收、穿透查询等,为业务活动、对标分析以及总公司报表编制、财务管控、决策支持提供数据支撑;二是做好左右融合,与省级卷烟营销、专卖管理、物流管理、投资采购、人力资源、移动办公等系统对接,接收卷烟销售、卷烟采购、项目档案、合同档案、职工薪酬等数据,在一体化平台框架下推动实现业务财务一体化;三是做好内外衔接,连接各合作银行、税务网站、商旅平台、电商平台等外部农工商政系统,实现与外部价值链全面覆盖。
3.2.3建设数智会计模块,实现全流程自动智能
以“业务数据化、数据业务化”为目标,对报账管理、核算管理、报告管理、档案管理四项应用进行改造重构。一是打造移动便捷、智能高效的报账管理应用,基于流程标准化、单据标准化、业务事项标准化,充分运用信息化技术,打通前端业务发生和后端财务报销的数据通道,实现报账工作无纸化、电子化、智能化;二是打造标准规范、敏捷智能的核算管理应用,通过标准业务事项、会计科目、核算规则的设置,实现会计核算的自动生成、自动稽核、自动对账,推动业务数据采集、清洗、加工到财务数据输出全流程的数字化转型;三是打造上下同步、自动快捷的报告管理应用,与公司财务管理相关系统及国家局财务管控平台无缝对接,实现报表数据自动取数、关联交易自动对账,抵销分录自动生成、合并报表自动编制,推动上下层级同步出表、行业数据全面贯通;四是打造无纸作业、线上管理的档案管理应用,实现电子会计档案自动归档、移动查阅审批、检索查询、到期提醒的全生命周期管理。
3.2.4建设数智管理模块,实现全覆盖管控赋能
通过对预算管理、资金管理、资产管理、税务管理4个应用的建设,推动业财资税协同,强化战略指导作用。一是打造战略引领、全面集约的预算管理应用,以实现预算全流程在线管理为方向搭建预算管理模块功能,通过“战略引领—目标分解—预算编审—执行监控—分析评价”的闭环预算管理机制支撑企业战略目标有效落地;二是打造权责清晰、运营高效的资产管理应用,贯穿投资计划、采购、到货、转固、使用、出租、处置等环节,融合信息技术与管理模型,对资产的全生命周期进行动态跟踪和监管,实现资产可控制、可追溯、可检查;三是打造集中管理、安全稳健的资金管理应用,以资金安全为着眼点,以资金集中为方向,以资金内控为保障,以信息化管理为手段,整体推进全省资金“存放更优、调剂更细、管控更实、收益更高”;四是打造业财一体、依法合规的税务管理应用,对接业务系统和税企平台,实现卷烟销售、烟叶收购等场景的自动开票,以及全税种、自动化税收认证、计提、申报和核算,强化税收数据分析、风险预警等功能,提升税务工作效率,规避企业涉税风险。
3.2.5建设数智决策支持模块,实现全方位价值跃升
构建智能分析、智能风控、智能预测、智能评价四大应用,发挥数据资产价值,为业务经营、管理决策、战略制定提供多维、精益、准确、实时的数据支撑。一是打造多维提取、直观呈现的智能分析应用,按组织层级、使用对象对数据进行授权管理、溯源管理、多维分析,分主题化业务场景进行直观展示,实现“一站式”数据分析应用;二是打造及时预警、闭环管理的智能风控应用,利用人机交互、阈值雷达预警、可视化技术和自然语言处理等数字技术,实现“识别—评估—监控—预警—应对—处置—反馈—修正”的风险管理闭环,有效保障目标控制、稳健运行、稽查合规的目的;三是打造事前管理、科学预判的智能预测应用,运用建模工具和算法构建多维预测模型,集成和加工业财数据,客观预测企业未来发展趋势,为决策提供参考依据,动态洞察和赋能业务;四是打造智慧画像、精准管理的智能评价应用,从效率、质量、能力三大维度对企业、管理、岗位人员3个层级进行智能评价及数字画像,达到不同管理层对工作范围的高度透明化管控,实现质效提升和能力成长。
3.3推进三重管理变革,构建数智财务运营模式
数智财务管理体系建设将加速财务管理变革。在数智平台建设的基础上,以业务财务、共享财务和战略财务的“三分财务理念”为方向,从组织架构变革、岗位职能变革及运营内容变革3个方面开展数智财务中心建设,做到对各级财务管理工作“收得上、管得住、做得好”,形成具有福建烟草特色的数智化财务管理模式。
3.3.1推动组织架构变革,做到财务管理“收得上”
数智财务中心建设在综合考虑福建烟草各级财务管理职能、财务标准化程度、人员集中难易程度、人员素质能力要求、财务数据安全要求、各类企业经营特点的基础上,以省级虚实结合、二级实体集中、三级职能上移、模式有所区别为总体原则,建立"1+N+X”财务组织架构,实现两级财务服务多级组织,推动财务管理模式从“金字塔”向“扁平化”转变。设立1个省公司数智财务总中心,按照虚实结合的原则,选拔直属单位财务骨干与省公司财务处人员共同组成,采用属地管理、中心兼职、远程办公、虚拟共享的方式,开展总中心运营管理工作。设立N个直属单位数智财务分中心,按照实体集中、职能上移的原则,各直属单位通过机构改革、人员上收,实体集中部分下级公司财务人员到分中心,配齐配强分中心财务队伍;强化辖区财务管理的主体责任,增强对下级公司的服务和监管力度。设立X种数智财务分中心模式,按照有所区别的原则,根据各直属单位的不同经营特点,制定不同的数智财务管理架构,如:纯销区模式、两烟区模式、多元化模式等。各单位根据企业自身情况,分阶段开展组织变革和人员调整工作;多元化企业可根据市场发展需要及业务板块特点,灵活设置数智财务分中心模式。
3.3.2做好岗位职能变革,保障财务管理“管得住”
在组织架构变革的基础上,各级数智财务中心相应调整岗位权责,增强管理监督和业财协同的职能,实现服管并重、质效齐升、价值升维。在省级总中心方面,以“战略财务”为主要职责,突出集中管控、战略指导,做到4个“管好”:一是要系统管好全省财务基础的统一,包括财务政策、制度、规则、流程、标准及模式等;二是要着重管好重点领域和重要环节,提升财务监督和风险防范能力,推动全省财务工作规范、有序、高效开展;三是要全面管好财务数据综合治理,为决策提供更为及时、直观、有效的参考依据和解决方案;四是要统筹管好全省财务队伍,实现财务人员、专家人才的统筹使用、优化配置,为企业提供优秀的人力储备。在二级分中心方面,以“共享财务+业务财务"为主要职责,在承接下级单位全部或部分财务职能后,在原有岗位职能的基础上,增加共享运营职能和业财协同职能。其中:共享运营方面,集中上收报销审核、资金结算、会计核算(两烟区前期仅上收标准会计核算部分)、报表编制等重复性强、标准度高的基础财务职能,同时做好数智财务中心运营管理工作;业财协同方面,设置若干名业财协同岗(业财专员)挂钩物流配送中心和下级分公司,明确其履职身份和岗位职责,负责物流公司和下级公司的报销审核、预算协同、国资协同、税收协同、采投协同、决策协同等工作,为基层单位提供模块化、可复用的服务支撑以及针对性、精细化的风险监督管理,确保财务管理不弱化。
3.3.3抓好运营内容变革,促进数智中心“做得好”
在新模式下,财务管理工作将由层级模式转变为共享模式,各级数智财务中心要围绕“强基础,稳运行,促管理,建队伍”的思路,系统做好数智财务的标准改进、流程优化、系统维护、稽核分派、质量控制、服务提升、知识汇集、制度更新、创新管理、人员建设、绩效考核、信用评级等工作,推进核心能力向前端业务延伸、核心数据向后端沉淀,保障数智财务中心高效运营,实现运营管理最优化、组织价值最大化的目标。
3.4构建“五大”保障体系,确保数智财务稳健运行
在数智财务建设的同时,同步构建五大保障体系,保障数智财务建设的稳步推进。
3.4.1坚强的政治体系保障
深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,把党的领导贯穿数智财务建设工作的各方面全过程,确保行业数智财务建设工作始终沿着正确的方向前进。坚持以高质量党建为引领,用党的创新理论指导数智财务建设,拓宽思路眼界、更新观念方法,勇于打破思维定式和路径依赖,做好数智平台建设和数智中心建设两大核心工作,推动财务工作的转型升级。
3.4.2健全的制度体系保障
全面梳理现行会计核算和财务管理制度,形成统一完整、科学规范的财务标准制度体系,有效夯实管理基础。系统建立数智财务平台和数智财务中心运营制度体系,持续跟踪评估,及时调整完善,保障各单位数智财务工作依法、合规、有序、高效的良性运营。
3.4.3一流的队伍体系保障
建立培训机制,丰富数字化学习资源,定期组织数字化技能培训;建立实践机制,鼓励财务人员参与企业数字化转型项目,通过实践强化数字化应用能力;建立培养机制,加强与高校、研究机构和其他企业交流合作,共同培养数字化财务人才;建立激励机制,通过竞赛、评选、推荐等方式对数字化工作表现突出的人员予以表彰和奖励。
3.4.4综合的评价体系保障
从标准化程度、系统集成度、中心运营效率、客户满意度、服务业务能力、风险管理能力、创新发展能力及人员专业化程度等维度,构建综合的数智财务中心成熟度评价指标体系,全面了解数智财务中心的运营状况和发展潜力,坚持以评促建,推动数智财务管理能力的迭代优化。
3.4.5深厚的文化体系保障
加强数智财务文化宣贯,实现从上而下文化观念协同统一,达成清晰一致的数智愿景;营造数智财务学习氛围,在省级内网开设数智财务专栏,定期举办数字化财务相关培训、研讨,鼓励员工持续学习和自我提升;倡导创新和协作精神,鼓励员工积极尝试先进数字化技术和方法,促进跨部门沟通协作,打破业财壁垒、积极双向互动,形成全员参与、共建共用的良好氛围。
4设定公司数智财务预期目标
福建烟草预计经过3年数智财务管理建设,将有效推动企业财务数字化转型,进一步提升企业的软实力和竞争力。
4.1进一步提高财务工作质效
数智财务建设,对业务流程进行标准化管理,实现集中核算、集中支付的专业化服务,将有效地提高会计核算质量和财务工作效率。预计会计凭证自动化率将达到95%以上,准确率达到98%以上,报销处理效率显著提高,将大部分会计人员从重复性、低价值的工作中解放出来,转为管理会计,更多精力服务生产经营,参与企业管理,支持领导决策。核算会计和管理会计人数比例预计由原来7:3转变成3:7,减少银行账户30个。
4.2进一步推动业财深度融合
数智财务建设,将加速业务财务一体化,避免形成“信息孤岛”,实现内外部系统的全面对接和业财数据相互交换利用,业财数据集成的实现度达到90%以上,获取效率和质量大幅提高,有效提升财务对业务的协同度和精准度,增强业务部门和管理者的获得感,也将更好提升烟农、零售户、工业企业的满意度。
4.3进一步增强财务监督力度
数智财务建设,通过财务管控指标的内嵌,建立分析模型、风控预警模型,对异常的、潜在的企业财务指标和非财务指标的风险自动预警,提升财务发现问题、防范风险的能力,实现对重点领域财务风险的精准识别、及时预警、有效处置,更好为企业提供安全保障。
4.4进一步提升财务管理价值
数智财务建设,将加强数据治理能力,促进管理会计深入应用,形成完善的数据分析体系,针对管理层、业务部门、财务部门开发不同的数据驾驶舱,为决策提供更为及时、直观、有用的参考依据和解决方案,更好发挥财务在企业战略决策、价值创造和资源配置中的支撑作用。
4.5进一步促进财务队伍转型
数智财务建设,也是养人、育人、用人、留人的人才基地,将有助于培养具有数据思维、全局视野的复合型财务人员,实现全省财务管理人员、专家人才的统筹使用和角色转型,更好发挥财务对公司整体战略的支持作用,也为企业提供优秀的人力储备。
5结语
福建烟草提出的“1535”数智财务建设方法论,对财务管理目标、管理平台、管理模式、保障体系进行重构,绘制了福建烟草数智财务建设的规划蓝图,将推进福建烟草财务管理向战略决策型、数字经营型、科技赋能型进化,系统解决以往财务工作效率不高、业财融合不深,数据应用不足等问题,全面提升财务服务战略、促进管理、创造价值、有效监督等职能作用,有力促进财务管理职能从价值守护型向价值创造型深入转变,更好助推福建烟草高质量发展和现代化建设。
参考文献
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