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【摘要】烟草行业近年在深入推进智慧物流建设工作，但是仍有较多的技术难关需要攻克，特别是数据在供应链上共享问题。文中具体分析了烟草行业智慧物流建设的现状，并对相关数据共享的难点进行了详细分析，然后介绍了区块链技术的原理和技术优势，搭建了基于区块链技术的卷烟物流供应链应用价值模型，并对区块链如何解决烟草物流痛点难点给出了具体的措施，为烟草行业未来智慧物流数据处理提供了可行支持。
【关键词】区块链；烟草；智慧物流
烟草行业近年来分别下发了《烟草行业“互联网＋”行动计划》和《关于推进烟草行业智慧物流建设的指导意见》等推进智慧物流建设工作的文件，要求以行业三级物流信息化体系为基础，通过关键环节物流智能应用研究与建设，打造“全面感知、数字驱动、智能管理、智慧决策”的行业智慧物流体系，发挥智慧物流建设对行业现代物流发展的促进作用，推进行业物流服务升级、管理升级、创新升级，促进行业整体物流运行提质、增效、降本，助力行业高质量发展。各基层单位分别对5G+、物联网、区块链、数据孪生、大数据、柔性自动化、人工智能等先进技术在智慧仓储、智慧分拣、智慧配送、智能园区管理、供应链管理等方面的应用开展了一系列的前沿基础研究。
1烟草行业智慧物流的现状及难点
智慧物流是一种以信息技术为支撑，通过在物流的运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息服务等环节实行系统感知、全面分析、自动处理、智能调整，从而实现物流规整智慧、发现智慧、创新智慧和系统智慧的现代综合性物流系统[1]。虽然目前智慧物流技术对后期的数据存储、处理、分析和展现已日趋成熟，但是如何获取全链条的详细、基础、真实、安全、隐私的数据一直困扰着智慧物流的后期发展。烟草卷烟供应链是从原材料到产品交易所经历的整个链条，而工业企业和商业企业是供应链链条上的最重要的参与主体，其次是产品生产和流通过程中原辅材料供应商、第三方服务单位、经销商、零售商以及最终消费者，实时数据获取困难重重。智慧化的基础就是数据化、信息化和智能化，数据获取困难的原因笔者分析有如下几点。
首先，烟草物流供应链的每个参与主体都有独立的企业管理系统，运行中会产生各种各样的数据，包括经营活动产生的物流、信息流、资金流等信息，数据的记录标准和规则难以统一，给后续信息的快速有效传递带来了障碍。数据表现为“中心化＋分散”的特点，只能按照特定规则相互转换，削弱了企业获取信息的时效性，难以获得一手信息，增加了获取虚假消息的风险。
其次，烟草物流供应链的跨度极大，参与的节点多，信息共享难以覆盖整个供应链，不同参与者获得信息往往迟滞而且不透明。由于只能按照“层级传递”，信息流从终端客户向原始供应商端传递时，因为无法有效地实现信息共享，传递的信息被层层扭曲而且逐级放大，导致需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用就表现为“牛鞭效应”。目前，烟草供应链各阶段都是按订单而不是按顾客需求进行预测，导致上游工业企业无法得知消费者的真实需求，使得供应链中存在大量中间库存。如果零售商与其他供应链成员共享数据，使供应链每个阶段、每个节点都能按照顾客需求进行更加准确的预测，便能提高需求预测的准确性，从而减弱牛鞭效应[2]。
再次，生产经营数据主导权问题。卷烟物流是一个跨边界的活动，在供应链进行物权交接后就断裂，当卷烟在智慧物流全链路中流动、交易和交接时，需要连入电子商务网络、产品追踪追溯网络、仓储管理平台、配送服务网络等，这些网络分属不同平台，每个主体都有各自的核心利益和经营服务目标，数据积累在谁手中，谁就可利用数据占得先机，而工商网络平台之间信息不融合、不共享，导致工商分别有独立的数据中心。上下游企业间协同困难、信息共享困难等为供应链全局优化带来了很大的阻力，导致企业运作效率低下，常常会出现卷烟的设计和生产提前期长、市场供应及响应速度慢、生产产能达不到、供应商缺货、库存成本高等问题。
最后，各物流中心硬软件标准接口不统一。在烟草行业的物流配送中心，有很多满足生产环节所需的智能硬件，它们来自不同厂家，各厂家具有各自的技术标准，硬件接口标准不统一，必然无法实现硬件组合集成时的即插即用和系统柔性扩展。例如，软件系统中的商业系统多达十余种，上有国家层面统筹部署的一号工程系统、行业物流综管平台、前置环境系统等上位系统，中有省级物管、营销、财务、OA等同位系统，下有地市级数字化仓储、分拣、线路调度、商零在途等下位系统，多系统间存在边界模糊、重复操作，信息无法高效协同，数据采集填报效率低下，数据深度挖掘不够等问题，影响了物流整体的作业运行和决策管理。同时，软件系统也因为开发时间不同和数据的保密性要求，导致数据无法畅联互通[3]。
因此，“中心化＋分散”的数据孤岛与智慧物流要求的万物互联互通是背道而驰的，是必须要克服的难题。探索采用前沿科技创新成果赋能数据共享受到了烟草行业各界的关注和重视，而由分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等多种技术集成的区块链技术，对解决以上痛点和难点具有极大的应用价值。未来智慧物流的发展必须进行信息共享整合供应链上下游资源，方可实现降低库存、减少资金占用、增强企业竞争力的目的，没有数据之间的互联互通，智慧化物流建设将无从谈起。
2区块链基本原理
区块链被定义为分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等多种计算技术的集成应用，其最早应用在比特币，区块(block)是指以电子记录形式永久存放的数据文件[4]。区块是由区块链系统按时间顺序逐一生成的，每一个区块记录其被创建期间发生的所有价值交换活动，系统中所有区块共同构成一个记录合集。一个区块的结构可以分为区块头和区块体，如图1所示，如交易人甲给交易人乙转了一笔账，那么区块体就会记录交易人甲和乙，以及交易金额和时间、具体事宜等信息。不同的区块链系统，可能具有不同的结构设计，但区块链大致具有去中心化、不可篡改、开放性、匿名性等关键技术特征。
①去中心化。
从结构上看，去中心化就意味着一个多元化的网络体系。不同节点彼此连接、制约，但并不受某一个中心节点的约束和管制，网络平台不再是供应链上的主体都必须抢占高地的阵地，而只是推广的渠道，只有一个去中心化的分布式数据库，网络中的每个节点可以进行平等、自由的数据交换。因此，与传统的数据库相比，区块链的去中心化的分布式数据库并不需要统一管理。这可以帮助实现透明、低成本、高安全性等目标，是区块链的优势所在。那么作为烟草供应链上的商业、工业和其他主体，不必花费大量金钱去打造独立的数据库，避免了因建设数据库导致规则不通，而出现信息壁垒和鸿沟的状况。
②不可篡改。
信息的安全是网络化时代人们最关心的事情，因此数据的安全性和真实性决定了信息技术应用的前景，其原理其实和微信群是一样的。微信群的聊天记录是不可篡改的，每个人手机上都会存有微信群中聊天记录的完整备份，群内任何成员都不可能去修改别人手机上的聊天记录，只能修改自己的记录。而区块链与此类似，打破了互联网的治理边界，数据一旦被区块链记录，就会在全网传播、达成共识并存储；而基于数据广泛分布于全网节点中的特征，任何人单方面篡改数据都是不可能的，这一特征确保了数据的真实可信。因此，烟草供应链环节的交易记录可以真实、安全地保存，并且能够为交易安全担保。
③开放性。
能够及时获取数据是智慧物流数据共享的真谛，因为区块链是去中心化的分布式数据库，所有的账本交易记录都对外公开，相关权限者可以高效获取自身所需要的数据，在这种开放的生态下，效率会越来越高，价值传播会越来越容易。
④匿名性。
区块链各节点之间的数据交换是遵循一定的算法逻辑的，因此区块链网络中的数据交换可以基于加密的IP地址而非个人身份进行。以比特币为例，由于交易双方的地址被加密，因此在区块链网络上只能查到转账记录，而无法查到交易人的相关信息，从而保证了区块链的匿名性。
可以看出，以上四种技术特征刚好解决了烟草智慧物流数据采集、共享、安全等问题。
3区块链在卷烟供应链体系中的应用
区块链技术天然地符合烟草行业智慧物流推进对数据管理的需求，与供应链及服务创新的关系紧密。首先，区块链的链式结构，可理解为一种能储存信息的时间序列数据，这与供应链中卷烟从生产到销售逐级流转的形式有相似之处。其次，区块链作为一种基于信息共享与严格记账规则的去中心化大规模协作工具，可以提高供应链上下游的信息透明度，降低整个供应链的成本和风险。这天然地契合卷烟供应链流程与服务化过程中多方交互协作、模块定制组合等特征和管理需求。最后，区块链技术可以有效地对供应链上企业间的交易进行数字化的加密处理，并建立一个分散式的、所有交易信息不可更改的数据存储结构。区块链技术所带来的数据安全性以及质量方面的保障有助于实现数据的实时共享，提高供应链数据的透明度。供应链上的企业可以更加有效地使用端到端的透明化、高质量的数据，从而有效降低获取高质量数据信息的时间成本[5]。如图2所示，区块链技术直击烟草物流数据信息的相关痛点，对各个痛点均有相应的解决办法，信息孤岛、流程冗余、各方强势、关系盘根交错等痛点对症下药。
卷烟从烟叶的下线生产到销售给零售户，大约需要20步流程，而每步流程都会随着物流、资金流和信息流产生大量的数据信息，区块链可以将卷烟的基本信息、运输状态等每一个环节信息进行同步上传，直接对其进行追溯定位，当发生某一环节失误时，可以快速根据链上的信息进行取证，明确责任主体，实时追踪、处理，防止问题扩大，提高问题解决效率。如图3所示，其全程可追溯的优点不仅服务于物流，也给烟草专卖和营销管理部门烟草市场管理提供了很大的帮助，可有效杜绝假烟、非法烟进入市场，让生产决策者随时掌握市场信息，合理安排市场投放，及时掌握市场信息。
区块链为烟草物流供应链协同提供了技术支持，在一定程度上可以减轻牛鞭效应，降低供应链的成本，提高供应链的效率。基于区块链技术，处于供应链不同环节的各参与主体的数据被做成一个加密数据块，加入区块链当中。这个区块链上的库存信息对各参与主体可见，且不必担心其被篡改。基于这些高可靠性的信息和数据，相对来讲供应链上参与主体的经营管理会更有效，对交付时间的预判也会更加准确。区块链能够实时记录运营信息并做到需求信息在整个区块链网络参与主体之间的共享、透明（某些关键信息会被加密，拥有权限才可获取），这样就不存在需求变异一级一级被扩大的情况，大大降低整个供应链的库存成本，为未来智慧物流的完整体系构建提供了强大的技术支持。
4区块链在烟草智慧物流发展中的作用
通过对以上区块链和烟草行业智慧物流发展目标的进一步深入分析，笔者总结归纳未来烟草行业智慧物流的两个关键特征：第一，通过烟草供应链上数据的高度共享和高效采集，基于对物流大数据的分析来优化物流运作中的各类决策，创造新的增值服务；第二，进一步利用数据及相关技术来创新合作机制，通过匹配、协同多个主体的资源和能力来建立新的共享盈利模式。
对于第一项特征，常见的决策问题包括卷烟配送需求量的预测，库存存销匹配，卷烟入库、分拣、装车等流程作业的安排，车辆的调度，卷烟配送运输路线的设计，中转配送优化组合等。在相应环节及业务流程数据积累的基础上，各类统计分析、运筹优化、人工智能模型和算法，自动计算出最科学合理的决策，并辅助决策管理层作出更好的判断。而卷烟智能网络布局规划模型、智能补货和调拨模型、高架库内库存分布和拣货路径优化模型、卷烟配送车辆智能调度和装车模型、动态路径优化模型等决策优化算法将成为烟草行业未来智慧物流发展的标配。然而，这些算法都依赖于数据资源的快速获取和处理，区块链无疑为数据资料起到了铺路搭桥的作用。
对于第二项特征，以烟草行业的公路运输为例，货车回程空载率常年在90%以上，其中最主要是由供求双方信息严重不对称和协同配合能力造成的，未来区块去中心化的特征，为双方信息获取搭建了平台，实际承运人可在平台上自主搜索适合自己的运输任务，并在供求双方匹配成功后，通过一系列数字化技术对实际运输过程进行实时管控，区块链追溯技术又将保证货物安全及服务水平。而在更高层面，也在进一步探索如何通过多种运输模式的协同，降低烟草行业对公路运输的依赖，减少运输成本，为推动多式联运创造条件。
5结语
目前区块链在烟草智慧物流建设开发中还处于初期应用阶段，不能作为一项独立运行的技术，而是要在云计算、物联网、信息系统或平台、大数据、人工智能等数字化技术基础上，利用其分布式数据存储、防篡改、共识机制、智能合约等方面的特性克服在实践中遇到的协调、信任、隐私保护与共享等难题，需要烟草物流供应链上所有企业协同，共同参与，实现流程再造和整合优化，才能真正促成区块链的落地。作为一项新兴技术，区块链技术的集成应用如何在烟草智慧物流建设中的应用场景落地，解决智慧物流建设管理的痛点，提升企业智慧物流建设能力，仍然需要大量的实践探索和调整。
［参考文献］
[1]钟亮，陈超艳，彭云俊．烟草物流配送中心智能仓储探索[J].物流技术与应用，2019,24(12):155-156.
[2]徐其芳．基于烟草行业的供应链整合研究[D].贵阳：贵州财经学院，2011.
[3]金常飞．基于供应链的烟草物流协同体系研究[D].长沙：湖南大学，2006.
[4]蔡金花，胡家木．区块链在卷烟供应链体系构建中的应用[J].物流工程与管理，2017,39(06):89-90.
[5]赵先德，唐方方．区块链赋能供应链[M].北京：中国人民大学出版社，2022.后台-系统设置-扩展变量-手机广告位-内容正文底部 -
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区块链技术在烟草行业智慧物流建设中的应用研究论文
人参与 2024-11-04 11:47:00 分类 : 管理学 点这评论 作者：团论文网 来源：https://www.tuanlunwen.com/
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