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  [摘要]云财务能够在平台上获取共享资源,受到电网企业的高度重视。然而,在云财务应用过程中,电网企业面临着财务数据安全、流程优化、人员培养等方面的挑战。文章在分析云财务特点的基础上,剖析云财务应用背景下电网企业在数据安全防护、流程标准化、人员技能提升、系统可靠性保障等方面面临的挑战,并从构建多层次安全防护体系、优化端到端财务流程、加强财务人员培训、选择高可靠性的云服务系统等角度,提出云财务应用背景下电网企业应对挑战的策略,以期为电网企业财务管理转型提供参考。

  [关键词]云财务;电网企业;财务管理;数字化转型

  0引言

  随着信息技术的快速发展和企业数字化转型的深入推进,云财务作为一种新型的财务管理工具正在逐步兴起。2023年,中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》指出,要全面赋能经济社会发展。推动数字技术与实体经济深度融合1。在“新基建”的推进下,电网企业正积极拥抱云计算时代,探索云财务下的财务管理创新路径。然而,在云财务下,电网企业的财务管理也面临数据安全、流程优化、人员培养等多方面的挑战[2]。电网企业要在积极应用云财务的情况下探索有效的措施来应对财务管理面临的挑战。

  1云财务概述

  云财务是指基于云计算技术构建的一种新型财务信息系统。它利用云平台的海量存储、高速计算、按需服务等特性,将传统财务软件从本地迁移到云端,实现财务数据和财务应用的集中管理与弹性交付。从系统架构看,云财务通常采用前后端分离的多层架构设计,如使用Vue.js、React等MVVM框架构建灵活的前端应用,借助Node.js、Go等高并发语言打造稳定高效的中台服务,利用MySQL、MongoDB等多元数据库引擎存储结构化和非结构化数据。在云原生时代,容器化和微服务化是云财务系统的标配,如使用Kubernetes进行容器编排调度,通过Istio实现服务网格治理,借助Kafka、RabbitMQ等中间件提供高可靠性消息队列服务,进而增强系统的可扩展性、容错性和解耦性。此外,云财务还融合了大数据和人工智能等信息技术,通过机器学习算法和知识图谱等对海量财务数据进行深度挖掘和关联分析,形成覆盖预算管理、成本控制、资金预测、风险预警等领域的智能化财务决策支持机制。总而言之,云财务代表着企业财务数字化转型的新高度,正在成为企业实现管理创新和价值创造的关键驱动力。
 

 
  2云财务应用背景下电网企业财务管理面临的挑战

  2.1财务数据安全与隐私保护难


  云财务应用背景下,电网企业在确保财务数据安全和隐私方面存在一些困境。由于财务数据高度敏感,蕴含大量商业机密,一旦遭到破坏、窃取或篡改,极易给企业经营发展带来重大影响。以访问控制为例,电网企业难以对广泛分散的数据访问行为进行及时、有效的监管,一些潜在的越权操作和违规行为很容易被忽视³]。另外,云服务商和电网企业在数据管理职责界定上缺乏共识,一旦数据泄露,责任推诿现象在所难免,从而给安全事故的快速响应和损失评估带来困难。此外,云财务的开放、共享属性也给数据隔离和用户隐私保护增添了难度。由于多个租户共享信息技术(Information Technology,IT)基础设施,容易产生孤立点和脆弱面,一些自私自利的不当行为,如窥探他人数据等,都可能造成严重的隐私泄露事件。

  2.2财务流程标准化与集成化不足

  云财务应用背景下,电网企业在推进财务流程标准化与集成化方面尚存短板。从横向来看,各业务单元、各地区分公司在会计科目设置、凭证编制、报表格式等方面缺乏统一的规范,存在各自为政的局面,给电网企业总部的财务管理和风险防范带来困扰。以全面预算管理为例,普遍存在预算编制口径不一致、预算执行进度不同等问题,预算的科学性和约束力未达到云计算时代的要求4]。从纵向来看,财务管理流程的端到端集成化水平亟待进一步提升。例如,在资金支付环节,从用款申请、合同审批到付款审核,涉及多个部门的协同配合,如果缺乏统一的流程平台,容易导致业务断点和时间延迟,影响资金使用效率。而这些深层次问题的产生根源在于,电网企业尚未充分认识到流程再造的紧迫性,对标业界最佳实践去优化财务管理流程的意识仍显不足。

  2.3财务人员的培训滞后

  云财务系统的应用对财务人员的技能水平提出了更高的要求,而电网企业在财务人员的技能提升方面做得不够。例如,容器化技术虽已被广泛应用于云财务系统的开发与部署中,但不少电网企业的财务人员对其内在原理和实践操作仍知之甚少,尤其是在容器资源调度、网络配置、存储管理等方面,因为其涉及Kubernetes的诸多关键概念和组件,如Pod、Service、Ingress等。再以零信任安全模型为例,其基于身份验证和细粒度授权的理念已成为云计算环境下的安全范式,但财务人员往往缺乏相关的知识储备和实践经验,难以胜任基于角色的权限访问控制(Role-Based Access Control,RBAC)、基于属性的访问控制(Attribute-Based Access Control,ABAC)等访问控制机制的安全策略设计与实施工作。造成这一问题的原因是多方面的:一是云财务系统涵盖面广、更新速度快,给财务人员的持续学习带来了挑战;二是电网企业针对云财务的培训明显偏少,很多课程内容空泛,缺乏实用性,未能有效帮助财务人员跟上云计算时代的技术发展步伐。

  2.4云财务系统性能与可靠性风险

  云财务系统的性能与可靠性问题也是电网企业财务管理面临的挑战。云财务系统通常采用多租户架构,多个企业共享IT基础设施,这虽然提高了资源利用率,但也存在性能干扰的隐患。以数据库为例,不同租户的负载高峰可能重叠,引发资源争用的问题,导致查询延迟、事务超时等性能问题。即便采用了资源隔离技术,如Kubernetes的Pod Priority和Pod QoS,但仍难以完全避免“嘈杂邻居”效应。此外,作为互联网时代的产物,云财务系统在很大程度上依赖公有云服务,这无疑给系统可靠性带来了额外考验。一旦云服务商发生重大故障,如断电、网络中断、硬件损坏等,将对电网企业云财务系统的业务连续性造成严重威胁。虽然大多数云服务商承诺了99.99%以上的高可用性服务等级协议(Service-Level Agreement,SLA),但故障事件偶有发生,给企业财务管理稳定性埋下了一定隐患[5。

  3云财务应用背景下电网企业应对财务管理挑战的策略

  3.1构建多层次财务数据安全防护体系


  针对云财务应用背景下财务数据安全与隐私保护的重重挑战,电网企业应着手构建多层次的财务数据安全防护体系。在身份认证与访问控制层面,可引入RBAC和ABAC相结合的混合安全模型,并辅以多因素认证(Multi-Factor Authentication,MFA)等措施,从而实现对敏感财务数据的精细化授权管理。例如,对于涉及商业机密的财务报表等核心数据,可设置严格的访问白名单,并要求通过硬件密码钥匙进行双重身份验证;而对于一般的财务流程数据,则可采取相对宽松的基于角色的权限管控策略。在数据加密与脱敏方面,应全面应用高级加密标准(Advanced Encryption Standard,AES)、RSA等成熟算法,对静态数据和传输中数据进行强加密,并使用SHA-256等不可逆算法对敏感字段进行哈希脱敏,最大限度保证数据的机密性与完整性。同时,面对复杂的财务环境,电网企业还应积极采用同态加密、安全多方计算等前沿密码学技术,在保护数据隐私的前提下实现跨云数据融合与共享。在安全运维层面,可通过云堡垒机、云防火墙、云态势感知等一系列安全管控工具,实现对云财务系统全生命周期的可视化监管。总的来说,电网企业只有构筑起涵盖数据、应用、基础设施等各个层面的立体化安全防护网络,并坚持“人防+技防”相结合的原则,才能真正防范云计算时代的诸多安全风险,为财务数字化转型保驾护航。

  3.2优化财务流程,实现端到端自动化

  面对财务流程标准化与集成化水平不高的困境,电网企业亟待开展端到端的流程优化与自动化变革。这需要运用业务流程管理(Business ProcessManagement,BPM)、机器人流程自动化(Robotic Process Automation,RPA)等先进的信息技术,打通财务管理链条的各个环节,实现数据流、业务流、控制流的无缝集成。以预算管理为例,可利用智能RPA机器人代替人工,自动收集、整理、核对各业务部门提交的预算数据,并基于预设的规则引擎对预算方案进行自动优化,从而显著提升预算编制的效率与准确性。在合同管理环节,则可充分运用区块链技术,将审批、签署、履行等各个环节串联起来,实现合同全生命周期管理,防范合同欺诈等风险。与此同时,电网企业还应积极应用人工智能算法,如机器学习、自然语言处理等,辅助进行发票、报销单等非结构化财务单据的自动识别、审核与记账,进一步提升财务核算的自动化水平。当然,端到端的流程自动化绝非一蹴而就的,电网企业需要本着循序渐进的原则,分步实施,持续优化,并重视流程变革过程中的业财融合与数据治理,充分调动业务部门的协同配合积极性,打破“数据孤岛”,为实现智能化的财务流程奠定基础。
 

 
  3.3加强财务人员培训

  电网企业要充分认识到,云计算时代财务人员的技能提升速度远远滞后于信息技术的发展速度,因此亟须构建一套覆盖面广、针对性强、持续时间长的财务人员培训机制。一方面,应制订周密的培训计划,采取线上与线下相结合的多元化培训方式,并围绕云原生、智能化、区块链等前沿技术量身定制培训内容。比如,在云原生技术培训中,可重点讲解云架构、微服务、容器化、无服务器计算等概念和原理,并通过动手实验的方式,带领学员掌握Kubernetes编排、服务网格等关键技术的应用方法。对于智能财务,则可深入解析RPA、光学字符识别(Optical Character Recognition,OCR)、自然语言处理(Natural Language

  Processing,NLP)等技术在发票识别、费用报销、资金预测等场景中的典型应用,提升财务人员的业务适配能力。另一方面,除了理论学习,企业更应注重实践培训。鼓励财务人员积极参与云财务系统的选型、开发、测试、运维等各个环节,在项目实践中加速吸收新技术知识,在交流碰撞中打破知识壁垒。同时,还可适时开展内外部的技术交流研讨、头脑风暴等活动,为财务人员搭建技术交流平台,营造持续学习的良好氛围。通过全方位、立体化、常态化的培训,电网企业必将帮助财务人员尽快跨越“数字鸿沟”。

  3.4选择高可靠性的云财务系统

  云财务系统性能与可靠性风险是电网企业在财务管理中必须正视和克服的“拦路虎”。电网企业需要在综合权衡技术成熟度、迁移成本、业务契合度等因素的基础上,理性选择高可靠性的云财务系统。对于核心财务应用,可优先考虑部署在私有云或混合云环境中,在保障数据安全和隐私合规的同时也能最大限度利用云计算的弹性扩展和高可用优势。在实施部署时应遵循微服务架构设计原则,通过服务网格、应用程序接口(Application Programming Interface,API)网关等技术手段,实现服务组件的解耦和编排,增强系统的可扩展性和容错性。针对多租户共享资源引发的性能干扰问题,一方面可通过分布式缓存、异地多活等架构优化策略,从底层技术角度防范资源争用和单点风险;另一方面,可运用智能化的监控和调度工具,实时采集和分析系统性能指标,动态调整资源分配策略,确保关键业务的SLA始终处于可控范围。与此同时,电网企业还应加强与云服务商的深度合作,在云平台、云服务、云安全等各个层面建立顺畅的沟通协作机制,明晰彼此的职责边界,制定完善的应急预案和故障恢复策略,从而将云财务系统的可靠性提升到一个新高度。

  4结束语

  高效运用云财务是电网企业财务管理数字化转型的必由之路,电网企业应积极顺应这一变革浪潮。通过构建多层次安全防护体系、优化端到端财务流程、加强财务人员培训、选择高可靠性云财务系统等一系列策略,电网企业有望破解云财务应用背景下财务管理的重重难题,实现财务管理的智能化、精细化、专业化,为企业高质量发展注入源源不断的动力。未来,电网企业还需要在前沿技术探索、数据治理、业财融合等方面持续发力,不断推动财务管理水平提升。

  主要参考文献

  [1]董若珊.大数据背景下企业财务管理的现状与解决对策[J].商场现代化,2022(17):162-164.

  [2]陶涛.关于企业财务管理转型面临的挑战及其对策思考[J].中国民商,2022(11):154-156.

  [3]李燕.事业单位财务管理信息化建设探讨[J].新金融世界,2022(2):1-3.

  [4]杨燕.“互联网+”时代企业财务管理创新[J].财会学习,2022(20):1-3.

  [5]王延俭.国有企业财务数字化转型思考:以A国有企业为例[J].当代会计,2023(13):145-147.
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