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  [摘要]人力资源管理是保障事业单位正常履行社会责任,管理社会事务的重要管理环节。科学合理的人力资源管理有助于提高事业单位运行效率,帮助事业单位顺利完成各项工作任务。基于此,文章从人本视角出发探究事业单位人力资源管理,首先介绍人本观念的内涵和特征,然后指出事业单位人力资源管理的目标,接着阐述人本观念应用于事业单位人力资源管理中的意义,最后基于人本视角提出事业单位人力资源管理建议,以供参考。

  [关键词]人本视角;事业单位;人力资源管理

  0引言

  人力资源管理目标是实现人力资源的最优组合和激发人力资源的最大潜能,促使人力资源创造出最大的工作价值,提高人力资源利用效率。事业单位开展人力资源管理,需要坚持这一根本目标,采取科学合理的人力资源管理手段,在先进的人力资源管理理念指导下推进一系列管理工作。在社会快速发展的时代背景下,人力资源管理中“人”的概念越来越重要,人本观念在事业单位人力资源管理工作中能够发挥出显著的作用,如解决事业单位人力资源管理效率低下,人才流动性不足,人才竞争环境不公平,人才福利保障机制不健全等问题。事业单位要用柔性人力资源管理方式和人文关怀理念来创新人力资源管理体系。因此,运用人本观念指导事业单位人力资源管理工作,优化具体的管理方式,具有较强的可行性和必要性。

  1人本观念的内涵和特征

  1.1人本观念内涵

  人本观念是指在组织单位的各项管理活动中,始终坚持以人为本的管理原则,积极开发人力资源,激发人的潜能,发挥人的价值,以激发和调动人的主观能动性、创造力为根本手段的一种管理观念。其最终目的是提高人的价值和工作效率,是当前企事业单位广泛采用的人力资源管理观念[1]。人本观念要求组织在开展一切管理活动时,始终尊重人的需求,坚持调动和激发人的积极性,充分开发人力资本、知识资本,以有效提高管理效率,发挥人的价值。

  1.2人本观念的特征

  1.2.1人为要素第一

  人本观念的根本特征是人作为要素资源的第一性,即不管在任何管理活动和管理情况下,人都是第一位的,是人在统筹规划和使用其他各类要素资源,也是人在解决各类管理问题[2]。这是由人的特殊性决定的,人是自然界中唯一具有思维的高级动物,因此具有其他动物没有的创造性思维,能够应对各种复杂变化的环境,解决动态变化的问题。人也是知识资本、劳动力和智力的载体,没有人就无法使用这些资本要素。
 

 
  1.2.2尊重知识

  尊重知识是人本观念的本质特征。人受教育程度不同、人生经历不同、大脑和身体发育程度不同,导致人在知识储备、综合能力、专业技能等方面存在较大的差异,每个人都有其过人之处和不及人之处。因此,人本观念要求尊重知识和人才,指出知识和人才的统一关系,即知识是人才的基础,对组织有价值的人一定拥有某个领域的知识或经验。

  1.2.3解放人的双手

  人本观念实际上并不是要求全面使用人力资源,反而要求解放人的双手,追求人的全面发展,倡导用其他手段与生产管理技术来从事简单重复和高风险的工作,使得单纯使用体力的人能够转向使用智力[3]。

  2事业单位人力资源管理的目标

  2.1打造具有奉献精神的人才队伍

  事业单位作为带有公益性质的管理单位,具有展行社会责任,参与社会公共事务的职责.因此,事业单位开展人力资源管理的目标之一是打造具有奉献精神的人才队伍.事业单位的员工不仅需要具备岗位胜任能力,以及相应岗位所需的专业知识和职业素养,还需要有奉献社会、服务人民的意识与主动性.因此,事业单位在进行人力资源培训时,要注重思想教育和服务意识培养.

  2.2推动员工队伍年轻化

  事业单位的人才流动性不强.从事业单位人力资源管理实践中可以发现,事业单位的离职率和入职率都比较低,因为事业单位总体规模变化不大,岗位增减变化不明显,进入事业单位工作需要参与事业编制人员的考试,难度较高,流程较为复杂,职工入职后基本上无重大工作失误和态度问题不会主动或被动离职,因此事业单位的员工年龄结构偏中年化.在新时代背景下,事业单位更需要有活力的人才,因此要继续推动员工队伍年龄结构年轻化.此外,事业单位正在通过创新人力资源管理体系来促进人才流动,提高年轻员工占比.

  2.3实现人力资源管理的专业化

  事业单位承担着繁重的社会公共事务,并且随时随地需要接受社会监督和评价,事业单位工作人员队伍的专业性问题也成了全社会关注的问题.,因此,事业单位旨在打造专业性极强的现代化社会公共事业服务和管理队伍,大力推动人力资源管理的专业化.事业单位老带新的培训方式和新员工成长模式不能保障高效地培养出理论与实践技能兼备的专业人才,因此事业单位要构建科学的人力资源培训机制.

  2.4构建科学的良性竞争机制

  事业单位在人力资源管理工作中越来越强调人才良性竞争机制的打造中.良性竞争主要有两个方面的作用:一方面能够有效地优化事业单位的人才结构,通过良性竞争使得每个岗位上都有综合能力较强的人员担任相应职位:另一方面能够促进员工自我反思和自我发展,避免员工因为事业单位较为稳定的工作环境而出现懈怠的情况.

  3人本观念应用于事业单位人力资源管理的意义

  3.1营造和谐的工作环境

  将人本观念全面地应用到事业单位人力资源管理工作,能够帮助事业单位营造和谐友好的工作环境.事业单位尊重每位员工的独立人格和自由,尊重每位员工的能力和需求,能够让员工在工作过程中感受到被尊重、被认同,有效避免了各种因为性别、岗位歧视而引发的恶劣事件,可以构建更加融洽和谐的工作环境.在工作时,员工和单位领导、同事之间可以展开平等的交流,有利于提高员工的工作满意度,

  3.2提高人力资源管理效率

  事业单位在人力资源管理创新改革中大力推动人本观念的应用,能够有效提高人力资源管理效率.人本观念更加适应新时代事业单位的工作形势和人力资源管理形势,符合事业单位人事改革的要求,在事业单位职工避选和招聘、职工结构优化及人力资源培训等方面都能够起到重要作用,有利于激发新老职工的工作热情、社会服务意识等,让事业单位中的“人”发挥和创造出更大价值,

  3.3提高薪酬分配合理性

  人本观念的应用,还能够进一步提高事业单位薪酬分配的合理性.事业单位通过贯彻落实人本观念,能够正视员工在薪酬福利待通方面的需求和期望,正确分析本地消费水平和收入水平,从而提高单位员工的基本待通水平回,人本观念下,事业单位可以根据岗位职能差异与具体的工作贡献对员工的薪资福利进行二次分配和调控,能够在薪酬福利分配方面充分体现员工价值.

  4人本视角下事业单位人力资源管理的建议

  4.1分析员工实际需求,完善员工奖励机制

  事业单位贯彻落实人本观念,需要准确地分析员工的实际需求,立足于员工多层次和差异化的需求,构建多层次的员工发展激励机制和奖励体系,从而满足员工的不同需求,切实有效地激发员工工作积极性.事业单位在制定员工奖励政策时,应当先设计调查问卷,给出5~10个奖励选择,并且这5~10个的奖励都是事业单位可以承受的,然后,让全体职工进行选择,选出呼声最高的3~5个奖励方式和具体的奖励内容,尽可能满足更多员工的激励需求,如直接现金奖励、带薪休假奖励、全家免费体检奖励等.在确定员工奖励方式后,再建立健全的岗位职能绩效考核和评价机制,制定奖励标准.只有员工的工作业绩和工作态度实现双达标,才能够获得相应奖励,达到奖励标准的员工可以自行选择奖励方式,实现事业单位和员工的双向选择,从而提高员工对事业单位激励措施和奖励方式的满意度。

  4.2尊重人才流动规律,优化人才配置机制

  事业单位应当尊重人才自由流动和良性竞争的规律,鼓励内部人才的良性竞争和内外部优秀人才的流动,打破传统的固化人才结构和人才培养模式,建立科学的人才流动机制,实现优秀人才在单位内部高效流动,使得优秀人才可以在自己真正胜任的岗位上大放光彩。事业单位还应当正视各种人才正常流动的现象,并定期开展员工岗位胜任能力考查和评价,在配置人力资源时,应当先充分分析员工的专业方向、经验、优势等。员工在具体岗位工作一段时间发现不适合后,可以及时申请换岗,事业单位也应当支持员工的职业规划和个人成长发展计划,与其展开充分的沟通交流,尊重其岗位调整需求,从而有效地提高事业单位人力资源利用效率。

  4.3推动员工培训专业化,构建完善的职称评定体系

  事业单位应当顺应员工专业化发展的需求,针对各岗位和业务部门建立专业化的人力资源培训体系,克服传统“老带新”培训模式的劣势,在“老员工”的实践技能和工作经验传授基础上,增加系统化的岗位操作技能和理论知识培训,组织开展相应岗位的职业技能培训活动,构建完善的员工培训体系。另外,事业单位不仅需要保障员工接受培训机会的公平性,还需要构建完善的职称评定体系,给予单位内部各岗位员工相同、公平的职称评定机会,帮助员工站在相同标准和起跑线来评职称、升职,打造完善的晋升机制,唯能力论,使得内部员工拥有公平的晋升机会,增强单位人力资源晋升发展的公平性。

  4.4体现人文关怀,营造良好的工作氛围

  事业单位在人力资源管理的全过程都应当融入人本观念,体现人文关怀,关注员工的工作生活状态,提供人文关怀和帮扶。事业单位还要营造良好的工作氛围,让员工认识到团结友爱、互帮互助的重要性。当员工的工作或者家庭生活遇到困难时,单位应当伸以援手,通过物质帮助、精神鼓励等方式帮助员工渡过难关。事业单位需要加强积极观念的传递,营造更加积极向上的工作环境,潜移默化地影响单位员工,在满足员工物质需求的基础上,还能够满足员工精神需求,给员工更多底气去参与单位的各项工作,保障员工工作的积极性和有效性。
 

 
  4.5坚持以人为本,构建柔性化员工管理制度

  事业单位要坚持以人为本,构建柔性化员工管理制度。在规章制度的制定和实施方面,事业单位需要保证绝对严格。在规章制度的实际执行过程中又要考虑到特殊情况,用柔性化管理方式来解决员工工作中存在的问题,理解员工合乎情理的行为和选择。另外,事业单位还需要积极利用新媒体平台,加强与员工间的联系,获得员工的反馈信息。例如,通过微信群、钉钉群、官方微博等方式和单位员工积极展开交流互动,动态调整规章制度和员工工作行为准则,保障单位人力资源管理的科学性和有效性。

  5结束语

  人力资源管理理论的创新和实践经验的积累对事业单位人力资源管理工作提出新的要求、指明新的方向、给出新的指导理念。事业单位在开展人力资源管理的过程中,需要全方位、全过程贯彻落实人本观念,切实有效分析员工需求,尊重人才流动规律,加强人文关怀,坚持以人为本,建立完善的人力资源奖励机制、晋升机制、培训机制,营造良好的工作氛围,构建柔性化员工管理制度,从而有效实现人力资源管理体系的柔性化、现代化和专业化,激发单位内部人力资源活力和潜力,真正提高事业单位发展水平。

  主要参考文献

  [1]李晓艳.以人为本理念与事业单位人力资源管理[J].商业文化,2020(31):52-53.

  [2]王晓琳.“以人为本”在事业单位人力资源管理中的运用价值探析[J].投资与创业,2021(19):174-176.

  [3]刘杰,张付慧.基于以人为本理念的企业人力资源管理策略及方法研究[J].企业改革与管理,2021(12):92-93.

  [4]刘芳.“以人为本”视角下事业单位人力资源管理探讨[J].财经界,2022(13):158-160.

  [5]王峰.“互联网+”时代下的事业单位人力资源管理创新趋势探讨[J].管理学家,2022(6):88-90.

  [6]陆利明.以人为本理念在医院人力资源管理中的应用[J].人才资源开发,2022(15):94-96.

  [7]袁淑珍.基于“以人为本”视角的事业单位人力资源管理创新探究[J].老字号品牌营销,2022(16):188-190.

  [8]亢飞.基于“以人为本”视角探讨事业单位人力资源管理创新策略[J].人才资源开发,2023(10):57-59.
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