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摘要:在当前全球化和数字化迅速发展的背景下,中小企业作为推动经济发展的关键群体,面临着多方面的挑战。基层管理者作为企业运作的重要一环,他们的管理思维直接影响到企业的生产效率和适应市场变化的能力。文章从发展新质生产力的视角,剖析中小企业基层管理的现状和管理者的思维短板,并提出相应的改进建议。旨在提升企业的综合竞争力,促进企业的可持续发展。
关键词:新质生产力;中小型企业;基层管理者;思维短板
一、中小企业发展新质生产力的背景和现状
(一)发展新质生产力的内涵要求
新质生产力是指在信息技术革命背景下,以创新为核心驱动力的生产力形态。融合了科技、人才、资本等多元要素,展现出前所未有的活力与潜力。它突破了传统生产力对物质资源的依赖,更注重智力资源的开发和利用。新质生产力的特征体现在高科技、高效能、高质量,能够实现资源的高效配置和优化组合,推动经济结构的转型升级。此外,它还具有可持续发展的特性,强调绿色发展和循环经济,符合现代社会对保护环境和节约资源的要求[1]。
习近平总书记强调:“要牢牢把握高质量发展这个首要任务,因地制宜发展新质生产力。”要立足实体经济这个根基,做大做强先进制造业,积极推进新型工业化,改造提升传统产业,培育壮大新兴产业,超前布局建设未来产业,加快构建以先进制造业为支撑的现代化产业体系。
(二)中小企业发展现状
中小企业作为国民经济的重要组成部分,在促进就业、推动创新、服务地方经济发展等方面发挥着重要作用。这些企业以其灵活的运营机制和敏锐的市场洞察力,不断推动着产业升级与结构优化,为经济不断输送着活力与创新。但同时他们也面临着管理理念落后、创新能力不足等诸多挑战。这些挑战不仅来自市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,还体现在内部管理的复杂性上。如何有效整合资源、加快布局信息化建设、激发团队创新力等成为管理者必须面对的难题。同时,数字化转型的压力也要求中小企业不断适应新技术,以维持竞争力[2-3]。
在这一过程中,其核心管理力量—基层管理者需要具备前瞻性思维,持续创新的能力、数字化转型的推进能力、人才队伍的建设能力、市场洞察与战略调整能力以及组织管理的优化能力等多方面的素质和能力,并构建一个能够迅速响应市场变化的敏捷组织[4]。
二、中小企业基层管理者思维短板的表现
(一)创新意识缺乏
在快速变化的市场环境中,创新是企业保持竞争力的关键。然而,许多基层管理者却习惯于沿用传统的管理方式和思维模式,对新技术、新方法的接受度较低,缺乏主动探索和尝试的意愿。
一是墨守成规,不愿尝试新方法。一些基层管理者在工作中习惯于沿用传统的做法和流程,对于新的管理理念、信息化技术手段、工具方法等持怀疑态度,甚至抵触尝试。他们认为传统方式更为稳妥,不愿承担创新带来的风险。二是缺乏创新思维和想象力。部分基层管理者在解决问题时,往往局限于已有的经验和知识框架内,难以跳出传统思维模式,提出具有创新性的解决方案。他们可能缺乏对新事物的好奇心和探索精神,导致创新思维受限。三是忽视员工创新潜力。有些基层管理者在管理中过于强调个人权威和决策权,忽视了员工的创新潜力和积极性。他们可能不愿意听取员工的意见和建议,或者即使听到了也未能给予足够的重视和支持,从而限制了员工创新能力的发挥。四是忽视市场变化和客户需求。一些基层管理者在工作中可能过于关注内部管理和运营,忽视了市场变化和客户需求的变化。他们可能未能及时调整企业的战略和业务模式以适应市场变化,导致企业在竞争中处于被动地位。
(二)过度风险规避
诺基亚曾是全球手机市场的领导者,但在智能手机市场兴起时,公司管理层过于保守,未能及时转型并投资于新的操作系统和技术。相反,他们继续依赖传统的硬件制造和销售渠道,忽视了市场的变化和消费者需求的变化。这种过度风险规避导致诺基亚在智能手机市场的竞争中逐渐落后,最终被竞争对手超越。由此可见,风险规避是一把双刃剑,过度规避风险将会让企业错失良机。
一是保守的决策制定。在面对不确定性和风险时,一些基层管理者倾向于采取保守的策略,避免任何可能导致损失或失败的决策。这种保守态度可能阻碍企业抓住新的市场机遇或进行必要的创新。二是过度依赖历史数据和经验。部分基层管理者可能过分依赖过去的数据和经验来指导当前的决策,而忽视了市场、技术和消费者行为的变化,导致决策滞后,无法适应快速变化的市场环境。三是避免冒险和创新。为了避免潜在的失败和损失,有的管理者可能抑制创新和冒险精神。他们可能拒绝投资于新的项目、技术或市场,从而限制了企业的成长和竞争力。四是过度关注短期业绩。为了规避长期风险,有些管理者可能过于关注短期业绩指标,如利润、收入和市场份额等。这种短视行为可能忽视了对长期价值的投资,如品牌建设、研发和技术创新等。
(三)决策效率低下
在快速变化的商业环境中,决策效率成为企业竞争力的关键。企业基层管理者在决策过程中仍存在信息不畅、过度依赖、沟通不足等情况,严重影响了企业的市场响应速度和资源配置能力。
一是信息获取不畅。现阶段,大多数中小企业都还未建成一套高效的信息收集、处理和分析系统。在一项企业信息管理的调查报告显示,超过60%的企业表示,在决策过程中经常遇到信息不全或信息滞后的问题。企业往往会因为无法及时获取到准确、全面的市场数据、竞争对手动态以及消费者需求变化等信息,而决策迟缓,甚至错误决策。二是过度依赖上级。部分基层管理者在决策过程中缺乏独立思考和判断的能力,习惯于按照上级的意图行事,而不敢或不愿提出自己的见解和方案,在等待决策过程中,容易使小事拖大、大事拖炸。三是沟通协调不足。决策的执行是企业实现目标的关键环节。然而,在实际操作中,由于与相关部门和人员缺乏有效的沟通和协调,这往往会导致决策执行困难或执行效果不佳。这种沟通协调的不足,不仅会增加决策执行的成本和时间,更可能引发内部矛盾和冲突,损害企业的整体利益。
(四)协作意识不足
在中小企业中,尽管团队合作对于企业的发展至关重要,但部分基层管理者却常常忽视这一点。对企业内部,部分基层管理者往往过于关注个人的成就和利益,忽视了团队的整体目标和协作需求。他们可能倾向于独自决策,对团队成员的能力或动机持怀疑态度,导致在协作过程中难以建立有效的信任关系。此外,部分基层管理者竞争心态严重。他们将团队成员视为竞争对手而非合作伙伴,过分强调个人之间的竞争,过度地干预和控制团队成员的自主性和创造力。这种心态会破坏团队的和谐氛围,导致团队成员之间的紧张关系。对企业外部,部分中小企业基层管理者共赢思维缺乏。他们往往将企业内部和外部的关系视为“零”和“游戏”关系,更倾向于将企业内的资源和信息封闭起来,而不愿或不擅长与外部企业分享经验和资源。这种封闭性的合作可能限制了企业与外部环境的互动和学习,对企业的长期发展和稳定性造成不利影响。
三、改进策略
为了适应新质生产力的发展要求,企业必须注重培养基层管理者的综合素质,从增强创新能力、优化风险管理、加快决策流程、强化合作共赢等方面对基层管理者进行深刻的改造。使他们能够更好地理解和响应市场动态和客户需求,为企业发展新质生产力奠定坚实的管理基础。
(一)引导自主创新意识
一是培育创新文化。创新不仅仅是一种思维,更是一种行动的力量。企业应当鼓励员工积极思考,提出独到见解。通过定期举办创新工作坊、设立创新奖励机制,激发员工的创造力和热情。此外,跨界合作也是培育创新文化的有效途径。不同领域的交流碰撞,往往能擦出新的火花,共同推动创新发展。二是引入外部资源。通过与外部专家、顾问及合作伙伴的紧密合作,企业能够获得新的视角和解决方案,从而激发内部团队的创新潜力。这种跨界合作不仅为企业带来了先进的技术和管理经验,还促进了企业文化的多元化发展。同时,外部资源的引入也有助于企业更好地适应市场变化,提高决策效率和执行力。三是实施激励。有效的激励机制应包括物质奖励与精神鼓励双重维度,既满足员工的基本需求,又关照到他们的成长与发展。同时,透明公正的评价标准和及时的反馈机制也是不可或缺的要素,它们能够确保每位员工的努力得到认可,促进其主动承担责任、追求卓越表现,进而营造出积极向上的工作氛围。四是倡导持续学习和改进。不断提升基层管理者的综合能力和素质,尤其是对信息化、数字化、绿色化发展的深入学习,对前沿技术的持续关注,使其在工作中开阔视野,更好地吸收应用。
(二)增强风险识别能力
增强管理者在面对各种复杂情况时的风险识别能力,是确保企业稳健运营和持续发展的关键。管理者需要通过不断学习和积累经验,来提高自身敏锐的洞察力,及时发现潜在的风险因素,并采取有效的措施进行防范和应对。一是定期参加专业培训,学习最新的管理理论和实践案例。同时,与同行交流经验,了解行业内的最佳实践,也是提升风险识别能力的重要途径。二是建立一个多元化的团队,汇集不同背景和专业知识的成员,为企业提供更全面的视角,从而更有效地识别和应对各种风险。三是通过建立预警系统,对市场动态和内部数据进行实时监控,以便在风险出现初期就及时发现并采取措施。四是培养积极的风险文化,鼓励员工在日常工作中主动识别和报告风险,进一步激发团队的积极性和创造力,共同为企业稳健运营和持续发展保驾护航。
(三)提高决策能力
一是加强对智能化数字化平台的学习运用。利用现代信息技术和智数化平台,如线上审批系统等,进一步提高审批工作的效率,有效地缩短决策周期,使企业更加灵活地应对市场变化。二是强化数据支持。利用先进的数据分析工具和技术,深入挖掘数据背后的价值和洞察。通过构建全面的数据收集和分析体系,可以更准确地把握市场动态、客户需求及内部运营状况。这种基于数据的决策方式不仅提高了决策的科学性和准确性,还为企业带来了更高的效率和竞争力。三是促进信息共享。通过构建一个开放、透明的信息交流平台,可以有效地打破部门壁垒,实现资源的优化配置。在这个过程中,信息不仅仅是数据和文件的传递,更是知识和经验的分享。这种跨部门的信息流动有助于激发创新思维,促进团队协作,最终推动整个组织的共同进步。
(四)强化协作意识
一是培养团队精神。团队精神是团队协作的核心。基层管理者需要注重培养团队成员之间的信任、尊重和合作精神,建立有效的沟通机制,鼓励团队成员之间积极交流、分享信息和经验。通过团队活动、培训等方式,增强团队成员之间的默契和协作能力,形成强大的团队合力。二是合理分配任务和资源。基层管理者需要根据团队成员的能力和特长,合理分配任务和资源,确保每个成员都能发挥自己的优势,实现个人和团队的共同目标。同时,也要关注团队成员的工作进展和困难,及时给予支持和帮助,确保任务的顺利完成。三是培养共赢思维。基层管理者需要认识到在合作中双方或多方都能获得利益的可能性。他们应该学会倾听和尊重合作方的意见和需求,寻求双方利益的共同点,并努力在合作中实现共赢。此外,基层管理者也要关注团队协作的效率和效果,及时总结经验教训,不断优化团队协作流程和方式,提高团队的整体竞争力。
四、结语
发展新质生产力是中小企业转型升级必然之路。为了克服这些问题,推动企业的持续发展,中小企业需要清楚识别基层管理存在的思维短板,有针对性地加强培养和训练。鼓励其积极拥抱新技术并构建创新机制,强化风险识别和风险管控,推动团队多元化发展并转变人才管理观念。此外,基层管理者要结合新质生产力发展的要求和特点,持续加强学习、持续深入思考,促进自身素质全面提升,从而更好地适应新质生产力的快速发展和变革。
参考文献
[1]姜长云.新质生产力的内涵要义、发展要求和发展重点[J].西部论坛,2024,34(2):9-21.
[2]曾艳,随书婉.国内外中小企业发展指数研究综述[J].中国商论,2024(11):160-163.
[3]徐爱军.新形势下中小企业发展现状存在问题及对策研究以江苏省为例[J].经营管理者,2024(3):86-87.
[4]张乐平.当前经营环境下企业管理者应具备的管理技能[J].上海商业,2024(2):149-151.
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