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［摘要］本文针对高校学生社区管理在新时代“三全育人”的指导下面临的机遇和挑战进行研究。文章阐述了“三全育人”的内涵及其对高校学生社区管理提出的新要求。分析了当前高校学生社区管理存在的组织管理不顺畅、活动内容单一化、环境建设无特色、科技运用不足等问题，并归纳了导致这些问题的管理理念陈旧、资源整合不足、师资力量弱化、学生主体性弱等原因。从完善组织体系、丰富活动形式、打造特色环境、加强科技应用等方面，提出了“三全育人”背景下高校学生社区管理的创新策略。研究认为高校学生社区管理必须顺应新时代发展要求，以“三全育人”为指导，深化改革创新，不断提升社区育人效果。
［关键词］“三全育人”；高校学生；社区管理；创新策略
0引言
随着我国高等教育由精英化向大众化发展，高校学生社区管理作为德智体美劳全面发展的重要平台，其育人功能日益凸显。但是，当前高校学生社区管理仍存在组织体系不全、活动单一等问题，导致育人效果难以提升。本研究立足“三全育人”的视角，探索高校学生社区管理模式的创新策略。当前学界对“三全育人”指导下的社区管理模式创新研究还不够系统。因此，本研究以“三全育人”为指导，分析社区管理存在的问题及成因，在此基础上，提出创新社区管理的对策建议。
1“三全育人”的内涵及其对高校学生社区管理的新要求
1.1“三全育人”的含义
“三全育人”是2021年11月29日提出的人才培养方针，其核心内涵是“全面发展、全程育人、全方位提高”，即在教育过程中要实现学生知识能力、品德情操、身心健康的全面和协调发展。“三全育人”要求高等学校不仅要传授知识技能，更要注重培养学生的品德情操，提高学生的社会责任感和创新精神［1］。这对高校的教育理念和教学模式提出了更高的要求。
1.2“三全育人”对学生社区管理的新要求
在“三全育人”的指导思想下，高校学生社区管理正迎来崭新的机遇和挑战，这一理念要求高校以学生的全面发展为核心，不仅仅关注学生的日常生活，更要通过社区环境和活动设计来丰富他们的校外学习经历［2］。因此，“三全育人”对高校学生社区管理提出了以下全新的要求：高校需要构建全新的社区文化，将社区教育理念融入其中。社区应树立全人教育的理念，着重培养学生的道德情操，使社区成为品德塑造的场所。创新社区管理模式至关重要，高校应该建立灵活的组织形式。学生自治组织可以充分利用，以创造开放民主的社区氛围，让学生参与社区决策，增强他们的管理能力和团队协作意识。要丰富社区活动内容，拓展学生的兴趣爱好。高校不仅要举办传统的文化和体育活动，还要开展创新创业类活动以及志愿服务活动，激发学生的创造力和社会责任感。此外，高校也应优化社区环境建设，为学生提供充满活力的“第二课堂”。通过空间优化、文化设计、科技应用等手段，创造出优美、科学、人性化的学习生活环境，让学生更好地发展自己的潜力。加强与家长和用人单位的沟通联系是不可或缺的。这样可以形成育人的合力，确保学生在社区中的成长和发展得到家庭和社会的共同支持。
2当前高校学生社区管理存在的问题
2.1组织管理体系不顺畅
当前，许多高校在学生社区管理体系建设上还存在着组织管理不够顺畅的问题。一方面，社区管理部门设置存在“多头管理”现象，学生社区、学生公寓、二级学院等部门在管理上职责不清，工作缺乏有效衔接，存在职能交叉重复的情况，一些重要工作常常“少人问津”，没有部门愿意积极作为［3］。这主要是因为上级主管部门没有形成统一、明确的组织管理体系，各职能部门之间缺乏协调配合。另一方面，现有的组织管理体系过于僵化，社区管理部门和辅导员对学生的管理仍停留在控制层面，缺乏必要的引导和服务理念，管理方式和学生思想特点脱节，一些过于死板、官僚的管理措施也不符合学生特点，影响了管理效果。如果长期缺乏顺畅的组织系统和开放的管理理念，不仅社区各部门之间缺乏协作，也会造成学生对社区管理的抵触情绪。
2.2活动内容单一化
高校学生社区组织的各类活动存在内容单一化的问题，大多仍停留在传统的文体竞赛、团日活动等形式，新颖性和特色性不强，难以吸引大部分学生，尤其是难以吸引“00后”学生的积极参与。这主要是因为社区工作者在设计组织活动时，没有充分调研分析学生的兴趣需求和学习生活特点，盲目跟进上级组织的统一部署，导致活动内容脱离学生需求。另外，现有活动组织形式较为单调，很少采用小组讨论、结合网络平台等新形式，宣传动员工作流于表面，没有形成很强的号召力和影响力，也减小了活动的覆盖面。如果活动内容和形式长期缺乏吸引力，不仅学生参与度低，也会逐渐弱化社区活动的育人功能。
2.3环境建设缺乏特色
不少高校在学生社区环境建设上存在思想守旧、缺乏特色的问题。社区环境布局较为传统，文化建设缺乏特色，缺乏可以体现学校办学理念和时代特征的元素。另外，开放空间的设计也比较单调，布置场景类似，缺少可以激发学生创新思维的特色设计和元素。一些社区公共活动场所功能不强，设施老化，不能满足学生的多样化需求。这些都不利于社区环境的育人功能和特色发挥。如果环境建设长期不突出特色，不仅学生缺少归属感，也难以对学生产生积极影响［4］。2.4科技运用不足
高校学生社区在管理和服务过程中，还没有充分运用新科技带来的机遇，科技运用不足的问题较为突出。一方面，社区管理模式仍相对传统，只以线下的组织协调和纸质文书管理为主，没有建立信息化的网络管理平台。数据统计、活动宣传、智能服务等方面无法实现信息化、数字化，降低了管理效率。另一方面，新技术在社区建设和服务中的应用也非常有限。一些智能化设备和新技术没有被广泛使用，公共服务设施较为陈旧，没有提供创新性的科技公共服务。同时，也没有利用新媒体手段开展网络化的思想教育。科技运用的不足直接影响和制约着社区服务能力的提升，也无法满足学生日益增长的智能化服务需求。如果不加强科技在社区中的创新应用，将难以实现社区智慧化发展。
3高校学生社区管理问题的成因分析
3.1管理理念陈旧
高校学生社区管理的理念和方法仍较为传统，没有与时俱进地更新管理理念，这已成为制约社区管理效果提升的重要因素。具体来看，首先，社区管理部门的育人理念比较落后，更注重控制与约束学生，而非引导与服务学生。其次，管理方式单一，过分依靠行政力量进行控制，而没有充分探索多元的管理方法，缺乏灵活性。再次，管理评价视角比较片面，更看重学生对规章制度的遵守程度，而未将促进学生成长成才作为重要评判标准。最后，日常管理工作中也存在一定的繁文节，增加了学生的负担。这些问题使管理趋于官僚，学生普遍缺乏主动参与社区建设的热情和动力。要从根本上解决这些问题，高校必须更新理念，树立开放包容、鼓励进取、服务第一的管理理念，使之适应新时代学生的特点和需求，提高管理的针对性和有效性［5］。
3.2资源整合不足
高校内部各职能部门之间以及学校与社会资源的对接不足，也制约了社区管理水平的提高。具体来看，在校内，学生社区与党政、教务、学工等其他部门之间信息交流和工作协调不够，导致人力、情报、技术等资源无法得到有效整合和充分运用。对外方面，高校与家庭、社会组织的交流合作也较少，无法充分凝聚各方资源共同参与育人。如果能打破部门壁垒，改变各自为政的状态，广泛整合校内外资源为社区管理服务，势必可以为社区管理提供更加丰富的平台和条件，形成强大的育人合力，更好地发挥社区在立德树人中的关键作用。
3.3师资力量弱化
社区管理作为高校育人的重要平台，直接面对广大学生，需要大量政治素质过硬、业务能力强的一线管理者和辅导员来开展工作。但是，一些高校没有形成完善的师资培养机制，导致师资队伍建设滞后，一线工作者明显弱化。具体表现在以下几个方面：第一，缺乏系统的师资培训计划，新入职辅导员缺乏工作经验；第二，缺乏持续教育，在职辅导员的知识结构老化，没有跟上形势发展；第三，多数辅导员同时承担教学科研等多项任务，精力有限，难以从事辅导工作；第四，评价机制不合理，辅导员专业成长的动力不足。这些问题对辅导员队伍难以适应新形势下学生工作提出的新要求。为此，高校必须优化师资队伍建设，制订系统的培养方案，加强培训力度，打造高素质的专业化社区管理团队，提升队伍整体能力。
3.4学生主体性弱
相对于管理者主导的社区管理，缺乏学生的主动参与也是当前突出问题之一。许多学生对社区活动不积极主动，也不太愿意承担起社区建设的责任。导致这一问题的原因有：第一，社区活动内容单一、方式枯燥，无法激发学生兴趣；第二，管理过于强调规章制度，忽视个性化需求；第三，缺乏鼓励机制，学生行动不足；第四，参与渠道单一，学生组织不健全；第五，沟通交流不畅，学生意见表达困难。如果能够充分尊重和调动学生主体性，构建广泛的参与平台，让学生在社区管理和服务中发挥更大的能动性，势必可以增强社区工作的亲和力和实效性。
4“三全育人”背景下高校学生社区管理创新策略
4.1优化组织管理体系
为实现“三全育人”，高校学生社区需要构建更加科学、顺畅的组织管理体系。首先，要统一社区管理部门的设置，使其能够直属校领导，有效整合资源并得到校领导的支持，打破各部门之间的壁垒。其次，要明确各相关部门的职责分工，形成合力，建立常态化的沟通协调机制，使之能够相互配合、信息互通、资源共享，提高工作效率。再次，要充分发挥学生自治组织的角色，采取导师责任制，实现管理的平等互动，不能简单采取管理者主导的方式，而要尊重学生主体性，调动学生的积极性。最后，要打破部门界限，广泛调动校内外一切可用资源建立大育人格局，既要加强校内团委、学工部、心理咨询中心等部门的联动，也要加强与家长、社会组织的沟通联系，形成合力。
4.2丰富活动内容和形式
要针对新时代学生的特点和需求，通过调查研究了解学生兴趣，规划丰富多彩的活动内容，既要举办学生喜闻乐见的大型活动，也要开展丰富的小众兴趣群体活动。同时要采取灵活多样的组织形式，除了传统的线下互动模式，也要积极运用网络平台开展线上活动。活动要兼顾组织性和引导性，但也要给学生足够自主的空间，鼓励学生自主创新组织活动。只有做到有机融合管理与服务、线上与线下等多种方式，才能真正吸引当代学生参与。
4.3打造特色鲜明的社区环境
要通过空间规划、文化建设、典型人物宣传等方式，打造安全舒适、富有特色的社区环境。首先，在空间规划上，要充分利用校园空间资源，合理规划，设计主题鲜明、功能完备的公共活动区域，如建设学生喜爱的多媒体活动中心、休闲阅读区等，创造安全舒适的活动环境。其次，在文化建设上，要加入具有校史文化底蕴的环境元素，如名人雕塑、历史图片等，同时运用墙绘、景观设计等手法，体现学校的办学理念和时代风貌。最后，要深入挖掘历史典型人物的先进事迹，并采取组织讲座、开展读书班等形式进行宣传，引导学生学习历史典型，从中感悟真善美，营造良好的学风和学术氛围。只有这样，才能让社区在校园文化建设中发挥关键作用，真正成为学生成长的温馨家园。
4.4加强科技在管理中的运用
要充分应用数字化手段，大力推进智慧化、信息化建设，努力构建智慧化社区。首先，要建设移动社区App，实现活动报名、信息共享、线上交流等功能，并推出针对学生需求的公共服务模块。其次，要开发使用AI语音助手、VR虚拟导览等新科技服务，实现智能化服务和管理。再次，要建立数据统计分析平台，采集学生、环境等方面数据，进行科学决策。最后，要引导学生合理利用网络，改进网络内容，防止学生沉迷于虚拟世界。只有科技赋能与实际需求紧密结合，让科技真正服务于人，才能推动社区智慧化建设。
5结束语
“三全育人”是新时代高校办学的重要方针，为学生社区管理工作提出了更高的要求。当前，高校学生社区管理还存在组织体系不顺、活动单一、环境无特色等问题，主要原因在于管理理念滞后、资源整合不足、师资弱化、学生主动性不高等。面对新形势新任务，高校必须以“三全育人”为指引，积极推进管理创新，构建科学的组织体系，丰富活动形式，打造特色环境，加强科技应用，充分调动学生主体性，不断提高社区育人效果。
主要参考文献
［1］张瀚.“三全育人”视域下高校学生管理模式的创新与实践探析［J］.辽宁经济职业技术学院学报/辽宁经济管理干部学院，2023（3）：128-130.
［2］熊英，王圣强.“三全育人”视域下优化高校学生社区建设的多维度思考［J］.领导科学论坛，2023（4）：135-139.
［3］张媚，翁炎泉.“三全育人”视野下的高校学生管理模式的创新研究［J］.产业科技创新，2020（23）：109-110.
［4］徐黎悦.“三全育人”背景下高校学生事务管理模式实践初探［J］.时代经贸，2020（25）：60-61.
［5］郭民.“三全育人”理念下的高校教育管理模式创新思考［J］.辽宁广播电视大学学报，2020（2）：101-103.后台-系统设置-扩展变量-手机广告位-内容正文底部 -
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“三全育人”背景下高校学生社区管理模式创新研究论文
人参与 2024-07-29 11:35:24 分类 : 管理学 点这评论 作者：团论文网 来源：https://www.tuanlunwen.com/
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