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  [摘要]文章深入分析现代医院财务管理信息化建设中存在的问题,包括指向性不明确、规划意识不足、财务数据统一性差和基础设施薄弱等,并针对这些问题提出一系列切实可行的对策,如正确认识价值、形成规划体系、确保数据一致性、强化基础设施以及建立理论体系等,希望能够助力医院提高财务管理水平。

  [关键词]医院;财务管理;信息化建设

  0引言

  在当今迅速发展的医疗领域,医院财务管理信息化建设已成为提升管理效能、适应数字化趋势的紧迫需求。传统财务管理方式面对医疗服务不断复杂化的挑战显得力不从心,而信息技术的发展给医院管理带来了新的发展机遇。然而,在这一变革进程中,信息化建设面临指向性不明确、规划意识不足、财务数据统一性差等一系列问题,这些问题阻碍了信息化建设的有序推进。因此,深刻理解医院财务管理信息化建设的问题,并提出相应对策予以解决,对实现医院管理现代化、提高整体服务水平至关重要。这一研究不仅关乎医院内部管理的改进,更涉及患者获得高质量医疗服务的机会,同时能够为医院管理决策提供更科学、合理的指导,推动医疗服务质量和效率的全面提升。

  1现代医院财务管理信息化建设的意义

  现代医院财务管理信息化建设具有重要的战略意义,以下分别从优化资源分配、提高服务效率和增强财务决策能力3个方面阐述现代医院财务管理信息化建设的意义。

  1.1优化资源分配

  医院作为庞大的组织机构,拥有丰富的医疗资源,如人力、物力、财力等。然而,如何在这些有限资源中实现最优的配置,一直是医院管理者面临的重要问题[1]。信息化建设通过引入先进的管理工具和技术,使得医院能够更加精确地监控、分析和规划资源的使用情况。通过实时的数据反馈,医院管理层可以迅速了解科室、设备的利用率,合理安排人员轮班,优化医疗服务流程,进而提高整体效益。优化资源分配不仅能够提高医院的经济效益,同时还使患者能够更快、更准确地获得医疗服务,提高了医疗资源的可利用性。
 

 
  1.2提高服务效率

  现代医院面临着日益增长的患者需求和复杂的医疗流程,传统的手工管理方式已难以适应这种快速变化的环境。信息化建设通过引入电子病历、预约挂号系统、医疗仪器数据自动采集等技术手段,实现了医疗信息的数字化、自动化处理,这不仅减少了医护人员烦琐的纸质工作、提高了工作效率,还减少了因信息传递不畅导致的医疗差错[2]。患者通过电子病历可以方便地查询就医历史,医护人员可以更快速地获取患者信息,提前准备治疗方案,从而大大提高医疗服务的响应速度和整体效率。

  1.3增强财务决策能力

  医院的财务管理工作直接关系到医疗服务的稳健运行[3]。传统的财务管理依赖手工录入、统计,容易出现数据不准确、决策滞后的情况。而信息化建设通过建立完善的财务信息系统,实现了财务数据的实时更新、准确汇总和多维度分析,管理层可以通过财务系统随时获取医院的财务状况、成本结构等关键信息,这种实时、准确的财务数据为医院提供了更明晰的财务状况,能够帮助管理者更好地制定财务决策,也有助于管理层及时调整经营策略。

  现代医院财务管理信息化建设在优化资源分配、提高服务效率和增强财务决策能力方面具有重要意义,更为医疗体系的可持续发展提供了有力的支持[4]。

  2现代医院财务管理信息化建设存在的问题

  2.1信息化建设指向性不明

  医院在信息化建设的初始阶段需要明确目标,使项目能够有针对性地满足医院实际管理需求,而现代医院在财务管理信息化建设过程中存在缺乏清晰的指向性目标问题。医院管理层在财务管理信息化建设初期未明确定义其期望达到的具体效果和目标,导致项目执行时缺乏明确的方向。例如,若未明确以优化资源分配、提高服务效率或增强财务决策为首要目标,信息化系统的设计和实施可能会偏离实际需求,降低整体效益[5]。

  2.2信息化建设规划意识不足

  医院管理层在信息化建设初期存在明显的规划意识不足问题,对信息化建设重要性和影响的认知不足,导致其对规划流程的重视程度不高,引发了一系列问题,阻碍了信息化建设的进程。

  首先,在信息化建设初期,医院管理层缺乏信息化建设的规划意识,不仅没有认识到信息化建设对医院整体运营和发展的关键作用,还未将信息化建设与长期战略目标相结合,导致项目方向与医院发展不匹配,再加上对该领域的投入和支持不足,拖慢了信息化建设的进度。

  其次,在进行信息化建设过程中,医院管理层未制定清晰的规划流程,使得信息化建设的推进混乱无序,各项任务和责任没有得到有效落实,也没有形成翔实的信息化建设规划文件,使得工作人员在信息化建设过程中缺乏明确的依据和方向,不利于信息化建设的高效推进。

  2.3信息化建设中财务数据缺乏统一性

  现代医院在财务管理信息化建设过程中,存在财务数据缺乏统一性的问题。由于信息系统的碎片化或不同系统之间的集成不足,医院的财务数据分散存储于多个平台,因各系统的数据格式和标准不一,财务数据缺乏统一性,这容易影响数据的准确性和可靠性,使财务决策缺乏一致性依据。为解决这一问题,医院需要在信息化建设中注重财务数据的整合,确保各个系统之间的协同工作和数据交互,提升财务数据的一致性和准确性。通过统一数据标准,医院能够更加可靠地进行财务分析,为管理层提供基于一致数据的决策支持,最终提升整体财务管理的效能。

  2.4医院财务管理信息化建设基础薄弱

  财务管理信息化建设基础薄弱是医院财务管理信息化普遍存在的问题,表现为信息化建设所需的硬件、软件及网络基础设施无法满足现代财务管理的复杂需求,如硬件设备可能过时,无法支持大规模的数据处理;软件系统可能缺乏灵活性和综合性,无法满足医院财务管理的多层次需求;网络基础设施不够健全,阻碍了信息的流畅传输。

  出现这一问题的主要原因是医院对信息化建设的投入相对较少,导致基础设施建设水平滞后。薄弱的基础设施不仅影响了信息系统的正常运行,还制约了医院对大数据、云计算等先进技术的应用,使得信息化建设无法满足财务管理信息化建设的需求,阻碍了财务管理信息化的建设进程。

  3医院财务管理信息化建设问题的解决对策

  3.1正确认识医院财务管理信息化建设工作的价值

  为解决医院财务管理信息化建设指向性不明确的问题,需要正确认识财务管理信息化建设工作的价值。医院管理层需要深刻认识信息化建设对优化资源分配、提高服务效率和强化决策的积极作用,通过定期开展培训和沟通会议,明确信息化的战略目标,让全体工作人员充分理解信息化建设的战略价值,形成共识[6],通过使全员正确认知信息化的核心价值,确保信息化建设朝着正确的方向发展。

  3.2形成健全的财务管理信息化建设规划体系

  为了建立健全的财务管理信息化建设规划体系,医院应采取以下具体做法。
 

 
  第一,明确规划流程。医院应结合财务管理情况与自身整体战略制定一套明确的财务管理信息化建设规划流程,确保信息化建设与医院整体战略相一致,具体包括明确项目立项、需求分析、规划设计、实施推进和评估调整等关键步骤,并确保每个步骤都有明确的责任人和明确的时间节点,以此确保各环节的工作质量与工作进度,并在出现问题时向责任人追责。

  第二,制定翔实的规划文件。医院应结合信息化建设的流程制定全面、翔实的财务管理信息化建设规划文件,包括项目目标、任务分解、时间计划、资源预算等内容,并将这些内容形成文件,以此作为医院信息化建设的重要指导依据,从而确保项目在实施过程中有明确的依据和方向。

  第三,定期评估和更新规划。医院应针对信息化建设制定定期评估机制,通过对财务管理信息化建设的进展和效果进行定期评估,发现存在的问题,并根据评估结果及时进行调整和优化,以此保证规划的灵活性,确保开展的财务管理信息化建设工作符合医院发展和外部环境变化的需要。

  第四,加强内外部沟通合作。医院应加强对财务管理信息化建设的宣传,使各个部门认识到信息化建设的必要性和作用,从而促使各个部门加强沟通协作,确保财务管理信息化建设得到各部门的支持和配合。同时,医院应积极与外部专业机构合作,借助外部专业力量提升规划的科学性和可行性,以此推进医院高质量进行财务管理信息化建设。

  第五,确保资源投入和保障。医院应通过学习认识到财务管理信息化建设的重要性,并为财务管理信息化建设提供充足的人力、物力和财力等保障,制定相应的保障机制,以此确保财务管理信息化建设的顺利推进和实施。

  通过以上具体做法,医院能够建立健全的财务管理信息化建设规划体系,明确信息化建设方向,提升管理效能,确保有序推进信息化建设,从而为医院的长期发展提供有力支持。

  在构建健全的财务管理信息化建设规划体系的过程中,明确的规划流程是关键,并应基于医院战略开展,以此确保信息化建设与医院战略一致。翔实的规划文件包括项目目标、任务和时间计划,是医院实现财务管理信息化建设的重要依据,能够为医院财务管理信息化建设提供方向指引。定期评估和更新规划能够确保财务管理信息化建设规划适应不断变化的需求和外部环境,保持规划的灵活性。内外部沟通合作至关重要,能够通过各部门的紧密协作确保规划满足各方需求。同时,与外部专业机构合作能够提升规划的科学性。通过健全的规划体系,医院能够明确信息化建设方向,提升管理效能,有序推进财务管理信息化建设。

  3.3提升医院财务数据的统一性

  为解决医院财务数据统一性较低的问题,医院应采取措施确保数据走向统一。首先,医院应强化信息系统之间的协同工作,实现财务数据的互通和共享,并建立一致的数据标准和格式,以此确保不同系统之间数据的统一性。其次,医院应安排技术人员进行系统集成和升级,通过提升财务系统的整体性能,确保其能够处理大规模数据并适应财务管理的多层次需求。最后,医院管理层还应加强对财务数据统一性的监控和评估,通过加强监控和评估确保数据的准确性和可靠性。通过这一系列措施,医院能够在信息化建设中逐步实现财务数据的统一,从而为管理层提供更为可靠的决策支持[7]。

  3.4建立完善的财务管理信息化理论体系

  对于财务管理信息化建设基础薄弱的问题,医院应建立完善的财务管理信息化理论体系。首先,医院管理层应投入资源引进最新的财务信息化管理理论,确保全体从业人员具备前沿的理论知识。其次,医院应安排人员建立财务管理信息化的培训体系,定期组织培训课程,通过培训提升财务管理人员的信息技术水平。与此同时,医院应鼓励内部专业人才进行学术研究,以此推动医院财务管理信息化理论的不断创新。通过建立完善的财务管理信息化理论体系,医院能够更好地应对信息化挑战,提高财务管理水平,确保信息化建设更为深入和持续发展。

  4结束语

  医院在财务管理信息化建设的过程中,应深刻认识到问题所在,并积极探索问题的解决对策。正确认识财务管理信息化建设的价值、形成规划体系、提高数据统一性、加强基础设施建设,以及建立完善理论体系,都是推动医院财务管理信息化建设不可或缺的环节。信息化并非只是技术的应用,更是对医院管理水平的全面提升,是提高服务效率、优化资源分配、增强决策能力的重要途径。

  主要参考文献

  [1]文娅.公立医院财务管理信息化建设存在的问题及对策[J].会计师,2021(21):25-26.

  [2]张国颖.医院财务管理存在的问题及对策[J].中国乡镇企业会计,2020(11):74-75.

  [3]崔洪涛.公立医院财务管理信息化存在问题及其对策探析[J].纳税,2020(21):126-127.

  [4]王潇澜.医院财务信息化建设存在的问题及对策分析[J].现代商贸工业,2020(17):97-98.

  [5]宁丽华.公立医院财务管理信息化问题及对策探析[J].商讯,2020(16):66-67.

  [6]董晓艳.浅析公立医院财务管理存在的问题及对策[J].中国集体经济,2020(6):164-165.

  [7]杨忠.浅谈新时期公立医院财务管理存在的问题及对策[J].纳税,2020(1):145.
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