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  摘要:当下,各行业积极推动大模型落地应用,通过可信AI大模型标准符合性验证和制订数字化转型实施方案,推动人工智能大模型在各大领域的应用。在这一情形下,“大智移云”所融合的大数据、人工智能等技术为RPA技术发展提供了丰富的数据资源和智能化支持,推动了RPA技术的广泛应用和需求增长。文章主要探讨“大智移云”背景下RPA在财务共享中心的应用。研究立足于对“大智移云”和RPA概念的分析,阐明RPA在资金司库协调、智能费控、应收应付核算等具体应用场景,并提出保障其顺利应用的措施。

  关键词:大智移云;RPA;财务共享中心

  当前,信息技术飞速发展,大数据、人工智能等新兴技术正在深入渗透企业各个领域。在这一时代背景下,新兴商业模式“大智移云”凭借其强大的数据处理能力和灵活的应用场景,已成为企业数字化转型的关键引擎之一。同时,RPA作为一种基于软件机器人的自动化技术,正在逐步成为财务共享中心提高效率、降低成本的得力工具。文章旨在探讨在“大智移云”背景下,RPA在财务共享中心的具体应用场景,并深入挖掘其对财务效率、成本、数据安全的重要作用。

  一、“大智移云”与RPA概述

  (一)“大智移云”的内涵


  “大智移云”不仅是简单的技术堆积,更是大数据、人工智能和云计算的深度融合。第一,“大智移云”意味着企业可以利用云计算基础设施,实现大规模数据的高效存储、快速处理和智能分析,为企业提供更广阔的数据处理空间,使其能够从海量数据中挖掘更加有价值的信息;第二,“大智移云”强调了人工智能技术在企业发展中的重要性,帮助企业更快实现数据智能化加工和应用;第三,“大智移云”还强调了智能化服务和解决方案的提供,有利于企业为客户提供更加个性化、智能化的服务,满足客户不断增长的需求[1]。

  (二)RPA技术的基本原理

  RPA是一种基于软件机器人的自动化技术,其基本原理是通过模拟人工操作来自动执行重复、规范的业务流程。在财务共享中心中,RPA可以扮演多种角色:第一,它可用来自动提取和处理财务数据,如银行对账单、发票等,从而减少人工干预,提高数据处理的效率和准确性;第二,它可用于自动生成各类财务报表,如资产负债表、利润表等,从而减少人工编制报表的工作量,提高报表编制的速度和准确性;第三,它可用来自动执行一些简单的财务决策,如自动进行费用审批、报销审核等,提高财务决策效率、精准度[2]。
 

 
  (三)“大智移云”对RPA发展的促进作用

  “大智移云”的兴起为RPA技术的发展提供了巨大的推动力,这是因为它所提供的高效云计算基础设施能为RPA实施提供坚实的技术支持——RPA技术需要大量的计算资源和存储空间来支持其运行和数据处理,而云计算正是能够提供这种强大的计算和存储能力的理想平台。RPA技术的核心是通过模拟人工操作来实现自动化,“大智移云”正好能因此进一步提高其技术精度[3]。

  二、“大智移云”背景下RPA在财务共享中心的应用

  (一)应用于资金司库体系协调


  在财务共享中心,资金司库体系协调涉及对企业资金的管理、监控和调配等方面。RPA技术在资金司库体系协调中的应用,可以提高财务共享中心的资金管理效率,推动财务工作的整体数字化和智能化发展。

  首先,利用RPA自动监控资金流动。通过连接财务系统和银行系统,应用RPA机器人实时获取账户余额、交易明细等信息,并对资金流动进行监控。一旦发现异常情况,如资金流动异常或账户余额异常,RPA机器人可立即发出警报并采取相应措施。

  其次,使用RPA自动执行资金操作。例如,采用RPA机器人可以自动进行资金调拨、账户对账等日常操作。这样可以大大节省时间,减少人为错误,并且提高操作的速度和精度。

  最后,利用RPA进行资金规划。通过分析历史数据和当前情况,财务部门可使用RPA机器人预测未来资金需求,并根据预测结果制定资金规划,以确保企业资金的充分利用和合理配置。例如,在“大智移云”背景下,某跨国企业的财务共享中心引入RPA技术进行资金规划,该企业利用RPA机器人通过分析销售数据、预算信息和市场趋势,预测未来季节性资金波动、潜在的现金流量问题等。

  (二)应用于智能费控

  企业财务共享中心的费用控制主要包含企业各项费用的预算、核算和控制。应用RPA技术,实现智能费控,可提高财务共享中心的费用管理效率,降低成本。

  一方面,利用RPA自动执行费用预算和核算。通过“大智移云”连接各类数据源,RPA机器人得以自动提取并分析各项费用数据,并根据预设规则进行预算与核算。例如,某企业财务共享中心使用RPA技术自动提取包括员工薪酬、运营成本、营销费用等在内的费用项目。接着,机器人根据预设的预算规则和条件进行费用预算,同步比对实际发生的费用情况。一旦发现费用超支等异常,机器人会立即发出警报,并将问题反馈给相关财务人员处理[4]。

  另一方面,自动执行费用审批和报销流程。传统上,这些流程通常需要人工干预,耗费时间和精力。通过RPA技术,可以自动化执行这些流程,大大提高审批和报销的效率,减少了人为错误的发生。例如,某大型企业财务共享中心将RPA机器人编程用于自动识别并处理费用报销申请,当员工提交费用报销时,RPA机器人会自动识别费用类型、金额和报销政策信息等,然后自动将这些信息与公司的审批流程和财务规定进行对比。如若符合规定,则机器人会自动进行审批并触发报销流程;如果有异常情况,则会自动转交给相关财务人员或退回流程要求发起人更改。

  (三)应用于应收应付核算业务

  应收应付核算业务是指企业在业务活动中涉及的应收账款和应付账款等财务科目的核算和管理。其内涵包括记录和管理应收账款的形成、确认、收回及坏账处理,以及应付账款的产生、确认、支付和供应商管理等。因此,在财务共享中心,应收应付核算业务是财务管理的重要环节,而RPA技术在这一领域的应用可有效提高核算业务效率。

  一方面,利用“大智移云”技术优势,使用RPA机器人自动提取账务数据,将各个部门的账务数据整合到云端数据库中。下一步自动化执行应收应付款的对账和调整。企业可利用RPA技术建立自动化对账系统,将财务共享中心与各供应商和客户的账户连接起来。例如,某家全球性制造企业在实施财务共享中心时,利用RPA机器人自动提取各地分公司与供应商的对账数据,然后与财务系统进行比对,自动发现并调整任何不匹配或错误的款项。

  另一方面,在“大智移云”的支持下,企业可利用RPA机器人实现对应收应付款的实时追踪和分析。例如,一家跨国零售企业在财务共享中心中部署了RPA技术,通过连接各地分销商和供应商的系统,自动追踪应收和应付款项的情况。机器人可以定期检查各个账户的支付情况和到期账款,并根据预设的规则进行分析。例如,当发现某个客户拖欠账款或者某个供应商的付款超时时,机器人将立即发出警报并触发相应的预警机制[5]。

  三、“大智移云”背景下RPA在财务共享中心应用的保障措施

  (一)数据安全与隐私保护


  全国网络安全标准化技术委员会所发布的《生成式人工智能服务安全基本要求》中明确指出,针对生成式人工智能服务,需持续关注其语料安全、模型安全、安全措施等方面的保障。因此,在RPA技术于财务共享中心的应用过程中,需重视其数据安全和隐私保护问题。
 

 
  一方面,对财务数据进行加密处理,确保数据在传输和存储过程中的安全性。同时,建立严格的访问权限控制机制,只有授权人员才能访问敏感数据,从而保护数据的机密性和完整性。另一方面,持续加强员工的安全意识培训。对财务共享中心的员工进行数据安全和隐私保护方面的培训,提高其对安全风险的认识和防范能力,减少内部安全漏洞。

  (二)动态追踪与全面审计

  动态追踪是指对RPA机器人执行的财务任务进行实时监测和跟踪,确保任务按照预期进行,及时发现和处理异常情况;全面审计则是对财务操作的全方位审查,包括对数据的准确性、完整性以及合规性进行审查,以确保财务活动的合规性和准确性。在财务共享中心中应用RPA技术时,动态追踪和全面审计是保障财务操作规范和透明的重要措施。具体实施措施如下。

  第一,建立操作日志和审计轨迹。对RPA机器人的操作行为进行全面记录和追踪,包括操作时间、操作内容、执行结果等信息,确保财务操作的可追溯性和透明度。

  第二,实施实时监控和告警机制。通过对RPA机器人的运行状态进行实时监控,及时发现异常情况并采取相应措施。例如,当发现机器人执行异常操作或出现故障时,系统应能够立即发出警报,并通知相关人员进行处理。

  第三,定期进行全面审计和风险评估。对财务共享中心中RPA技术的应用进行定期审计,发现潜在风险和问题,并及时采取措施,确保财务操作的合规性和安全性。

  (三)技术支持与员工培训

  在财务共享中心中应用RPA技术,除了技术本身的保障外,还需要加强技术支持和员工培训,以促进人机协作,使得员工能力同财务共享中心匹配,确保财务工作的顺利进行。

  首先,建立健全的技术支持体系。为财务共享中心中的RPA技术应用提供专业的技术支持团队,及时解决技术问题和故障,并提供技术更新和升级的支持,保障系统的稳定运行。

  其次,对财务共享中心的员工进行RPA技术的培训和指导,提高其对RPA技术的理解和应用能力,其中包括对RPA工具的基本操作培训、如何与RPA机器人进行协作监督等方面的指导。培训内容应涵盖RPA技术的原理、操作流程、常见问题解决方法等,旨在让员工能够熟练运用RPA技术进行财务处理。

  最后,建立人机协作机制。在财务共享中心中,员工与RPA机器人之间需要建立起良好的协作关系。员工应清楚了解RPA机器人的工作范围和能力,并配合机器人完成任务。此外,员工也应及时反馈问题和建议,以帮助优化RPA流程和提高工作效率。

  (四)应急计划与持续优化

  应急计划与持续优化旨在确保财务运作在面临突发情况时能够迅速应对,对财务共享中心应用RPA技术进行持续优化,以适应不断变化的业务环境和技术需求。

  首先,财务共享中心需要建立健全的应急预案,明确针对各种突发事件的处理流程和责任分工。例如,在RPA系统故障或数据安全漏洞被发现时,应立即启动应急预案,包括迅速调配人力资源、停止系统运行、进行数据修复等措施,以最小化财务运作的影响和损失。

  其次,财务共享中心需定期对RPA系统进行审核和评估,检查系统的稳定性、安全性和性能是否符合要求,发现并解决潜在问题。此外,根据业务需求和技术发展,不断对系统进行更新和升级,引入新的功能和优化措施,提升系统的效率和适应性。

  最后,持续的改进和创新是持续优化的重要动力。财务共享中心应鼓励员工不断提出改进建议,并积极采纳和实施有效的改进措施。同时,积极跟踪行业内的最新技术和发展趋势,引入新的技术和方法,不断提升财务共享中心的运营水平和竞争力。

  四、结语

  在“大智移云”背景下,RPA作为一种重要的自动化技术,在财务共享中心中的应用具有重要意义。企业通过合理利用RPA技术,可提高财务共享中心工作效率,降低其运营成本,并促进组织整体的财务数字化转型,实现企业财务管理的智能化和精细化管理。然而,应用RPA也需注意数据安全和隐私保护等问题,建立完善的保障措施,确保其顺利运行。随着技术的不断发展和应用场景的拓展,RPA将在财务共享中心扮演更加重要的角色,为企业的发展提供更多可能性。

  参考文献

  [1]龚秋玲.“大智移云”背景下RPA在财务共享中心的应用探究[J].中小企业管理与科技,2022(22):157-159.

  [2]张杨军,闫宇洁,孙敏.“大智移云”背景下的RPA在财务共享中的应用[J].财会学习,2022(6):44-46.

  [3]莫蕊.信息化时代下企业财务管理转型分析[J].商业2.0,2023(36):89-91.

  [4]蓝涵钰.企业财务管理信息化建设优化分析[J].财会学习,2023(36):29-31.

  [5]曾进.大数据背景下的企业财务内部审计创新研究[J].中国农业会计,2024,34(1):83-85.
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